2月10日,凯撒旅游连续第四天呈现上涨趋势,收盘价报7.54元/股,涨幅达4.87%。此前在2月3日,受新冠肺炎疫情影响,旅游板块下跌趋势明显。2月5日起,凯撒旅游开始呈现上涨趋势。
为疫情过后的旅游市场做准备
新冠肺炎疫情影响下,自1月24日起,凯撒旅游已经全面暂停旅游产品销售工作,1月27日起也已全面停止发团。凯撒旅游表示,旅游企业经营活动暂停后,整个旅游行业的经营都面临巨大压力。一方面是停摆的业务,另一方面,企业固定费用支出也在不断加大。面对出游“订单荒”和现金流压力,面对市场反弹前的消沉与低迷,企业的生存问题不容忽视。为数千名员工的生计及企业长期存续及发展,除了各项政府支持政策,旅游企业更需展开自救。
作为国内较大规模的综合性旅游服务商,凯撒旅游的业务遍及全国,在北京、上海、广州、成都以及沈阳等多个城市设立了分子公司。截至目前,凯撒旅游的营销及服务中心已经覆盖全球50余座城市的200余个高端商业中心及核心社区,共计近3000名员工在不同岗位上为游客提供旅游服务。
对疫情下的旅游市场,凯撒旅游充满信心。凯撒旅游表示,在疫情过去后,旅游企业将迎来市场的复苏及回暖,当前更要利用好这段时间,对未来产品及运营策略进行优化与提升。在新的时期,凯撒旅游将以用户需求为导向,为各类消费者提供更契合需求的产品和服务。目前,凯撒旅游正在进行业务的升级、人才的提升,为疫情过后的国内游、出境游及入境游市场做好准备。
所有在途团组游客安全如期回国
自新冠肺炎疫情出现以来,凯撒旅游启用特殊时期应急保障机制,降低疫情给消费者带来的经济损失。当前,凯撒旅游3000余名员工均已进入应急状态,针对疫情暴发前已经出行的游客,凯撒旅游专门组建了应急保障小组:每日定时监测游客及工作人员体温;要求大家在机场、车站戴好口罩;全程配备消毒湿巾、免洗洗手液;实施分餐用餐制度;保障全体人员旅途休息等。同期,凯撒旅游还为随团领队配备了基础防范物料,以备及时响应突发状况,全力保障游客的在途安全。
受疫情影响,十余家境外航空公司陆续宣布停飞部分中国航线或削减航班量。对此,凯撒旅游即时启动应急预案,一方面全力配合未出行游客取消或调整行程,另一方面协同公司海外各分支机构,与境外资源方进行有效沟通协调,全力保障在途游客的安全。截至目前,凯撒旅游所有在途团组游客健康无虞,并将如期回国。
另外,新冠肺炎疫情也牵动着海外侨胞的心,旅居海外的华侨及爱心人士纷纷采购医疗物资,自发捐赠,支援国内疫情防控。为了尽快把紧缺物资,尤其是一线医护人员需要的口罩运到国内,遍布世界各地的凯撒旅游出境领队成了国际华人抗击疫情公益行动中的“爱心中转站”, 协助海外人士捐赠医疗物资。