走出桐庐高铁站，游客只要搭乘一人一座、票价3元的酒店穿梭巴士，便能直接抵达酒店门口。通过“数据+算法”，依据高铁时刻表，桐庐已经开通了十余条数字旅游专线，目的地涵盖了酒店、景区与主题乡村。记者从杭州市文化广电旅游局召开的杭州文旅大数据年度盛典暨《2019杭州文旅消费报告》发布会上了解到，去年以来，杭州全面布局的10秒找空房、20秒景点入园、30秒酒店入住、数字旅游专线、长三角PASS卡、杭州文化旅游年卡等六大便民应用场景，将数字文旅服务由景区扩展至杭州全域范围，累计服务游客已超过550万人次。

　　桐庐的数字旅游专线，是杭州文旅针对旅游过程中最常见的排队、等候、盲从、资讯获取慢以及“游占比”低下等“痛点”问题，所进行的一次“场景革新”。依托游客轨迹、铁路预订、公交运行等数据，进行后台关联分析与运算，科学规划旅游专线，动态调度班次时间。

　　桐庐县文化和广电旅游体育局相关负责人透露，桐庐站日均有60多趟高铁停靠，依据高铁时刻表，游客走出桐庐站就可以直接搭乘准点发车的穿梭巴士、旅游专线，直接前往酒店、瑶琳仙境景区、白云源景区、江南古村等，而根据季节特色，桐庐还会设计不同主题的数字旅游专线。

　　同样是数字旅游专线，淳安当地的所有接驳巴士信息，已经与百度、云公交、铁路等平台互通，日均发车214班次，日均输送旅客3479人次，方便查询之外，游客的“游占比”明显提高。这也意味着，游客在淳安的旅游候车时间至少可以节省16分钟。

　　大数据显示，目前全市有1000辆闲置公交车在高铁站及商业中心等开通数字旅游专线。

　　旅游数字化，不断冲击着传统的旅游方式，旅游服务升级迭代，游客在杭州的旅游半径正持续向区(县市)扩展。以10秒找空房小程序为例，前端空房展示平台对接了8561家酒店，覆盖杭州各区(县市)，通过“找空房”小程序和96123旅游咨询服务热线两个渠道，让游客可以基于当前定位和价格偏好，找到附近的“性价比”高的酒店空房，而20秒景点入园场景，正在加速覆盖杭州各大景区(景点)。

　　信息量满满的数据，为乡村旅游、周边游带来新的红利。根据初步测算，2019年全市接待游客超过20276万人次,同比增长10%左右;全市住宿设施累计接待过夜游客量7135.79万人次，国内游客在杭逗留2.91天,平均花费1878.03元。除了主城区之外，桐庐以游客接待量20%的增长，成为游客增幅最大的区县，余杭区的游客入住量增幅最大。

　　值得关注的是，《2019杭州文旅消费报告》的发布。报告从“促进文旅消费意义重大”、“杭州文旅消费现状”、“杭州促进文旅消费的举措和实效”以及“促进文旅消费的杭州应对”四个方面，分析解读2019年度杭州市文化和旅游消费情况。