“从报修到修理完成仅用了27分钟，感谢电力维修师傅。”近日，市民陈女士家里失电，接到报修信息的配电工区工作人员及时为其恢复家中供电。考虑到特殊时期市民居家不外出，国网宁海县供电公司制定了多项针对性服务举措，完备防护用具，优化沟通方式，注重服务细节，为广大市民提供可靠用电保障。

　　为助力打赢此次疫情阻击战，国网宁海县供电公司抽调精干力量，开通7×24小时供电保障“直通车”。重点做好各医疗机构、交通枢纽、广播电视和应急指挥等重要场所的保供电工作，加强外部供电线路、开关站的巡视，尤其加强《宁海设立发热门诊及预检分诊公立医疗机构》名录中19家公立医疗机构的保供电工作。

　　据介绍，跃龙供电所和桃源供电所分别及时对第一医院、中医院、妇幼保健院等3家24小时发热门诊医疗机构，进行全方位供电设备安全用电检查。重点对医院的开关柜、出线柜、变压器、应急发电机等设备进行全面检查，并同医院用电相关负责人沟通，建立“一对一”定向联络机制，了解用电需求，制定应急发电设备异化支援方案，确保一旦发生故障能够快速反应和恢复供电。公司调度控制中心对3家医院的10千伏双回线路集中关注，密切监控该线路的运行状况，利用用电在线监测系统进行用电情况远程监测，实时发布监测情况数据，使现场用电检查人员能够及时进行数据分析，提高工作效率。

　　为从源头上做好防疫工作，国网宁海县供电公司下属各营业厅开展卫生、通风、消毒工作，营业人员强化防护意识，主动询问客户是否有武汉经历或者有密切接触人员有武汉经历，并做好登记。同时主动宣传网上国网APP，建议用户通过远程模式办理业务，减少接触。

　　此外，国网宁海县供电公司干部职工还在短短4小时内筹集到募捐资金85997元，全部发往武汉供电公司，与武汉同胞风雨同舟，共渡难关。