忽然闯入的新型冠状肺炎病毒疫情,对刚踏进新年的各行各业均造成了很大的影响。除了民生行业之外,家居建材家装行业也面临着巨大的考验。但从某种程度上来讲,这些考验也将是企业遇到的新机遇。
接下来,将从三个方面试论全国战“疫”可能给家居建材家装企业面临的考验。
考验之一:加速品牌优胜劣汰
2019年受到房地产企业倒闭、资本寒冬等影响,行业经历了市场浪潮的洗礼,许多小品牌企业艰难地挺过来了。不曾想到,鼠年伊始遇上疫情的“突袭”,企业生产、行业展会相继延后,对行业而言无疑是雪上加霜。
而疫情似乎已经影响到了股市,今年春节后的首个交易日股市整体大幅下跌,沪深两市合计损失市值近3.99万亿元。因此,就目前的疫情影响推测,在接下来的市场竞争中,各大品牌间势必会掀起一轮残酷的争夺战,产品竞争力、资金实力不足的小品牌,将被市场加速淘汰,马太效应将愈加明显。
正如泛家居圈创始人周忠先生所言“在疫情的非常态冲击和大浪淘沙之后,中国家居建材家装业的优胜劣汰速度将会史无前例的加快!”品牌的存亡之战,将从这里开启。
考验之二:经销商渠道信心动摇
动荡的市场,会动摇品牌经销商的信心。尤其是今年疫情带来后续的影响,开工延后意味着渠道的可见成本,如租金、水电、物业等费用,以及隐形成本,如全年经营时间缩短、库存压力等,造成“0产出”的局面,导致企业经销商可能会关闭部分渠道。
但幸运的是,我们看到很多企业考虑到渠道的担忧,从行业长远发展出发,纷纷伸出援手。继万达广场宣布免租36天,传统家居卖场红星美凯龙响应号召,在自营商场体系对经销商减免1个月租金和管理费,其他家居卖场也相继减免商户租金,共克时艰。
传统家居卖场免租战“疫”
此外,我们也看到家居企业及时启动经销商的“减压行动”。家居龙头品牌欧派家居投入10亿巨资扶植经销商,启动“2020年经销商护航计划”;金牌厨柜耗资几千万承担经销商员工发一个月工资,共渡疫情难关;喜临门床垫承担全国加盟商导购员1个月底薪……
行业内企业纷纷发起自救行动,将奠定经销商渠道信心,进一步巩固品牌的市场版图。
考验之三:企业全年战略微调
每一年,品牌都会举办经销商大会奠定全年的战略基调。而早在疫情爆发前,行业中很多企业已经召开了大会奠定鼠年新战略。
如好莱客全国经销商峰会围绕“运营、模式、产品、品牌”四大核心竞技技能展开战略布局,全面推动“新消费,价值零售”转型;皮阿诺全国经销商年会上,全方位战略升级,聚焦橱柜、全屋、木门“三大件”产品,坚定往中高端品牌战略和市场定位升级转型;博洛尼2020年经销商大会上,坚守着独特的家居风格:与世界顶尖级大师合作、三个层次的全屋策略等。
然而因为疫情的突然“袭击”,全国战“疫”过后的市场情况,会发生有些许变化。如周忠先生所言“疫情之后,房地产存量市场,将成为家居建材家装行业博弈的主战场”、“经此疫情,消费者会更加珍惜生命、追求健康、讲究绿色环保,健康、绿色、环保、无醛消费将进一步成为主流的家居建材家装消费趋势”,以及日后可能出现的获客渠道重心从线下门店向线上渠道的偏移等。
主战场转移、健康愈加重视等疫情过后的市场变化,可能会给各家品牌全年战略带来些许调整,这也将考验各家企业对市场的灵敏把握与调整反馈机制的有效性。
当然,事物往往具有两面性。从另一方面来看,这些考验背后也是隐藏着行业的新机遇。那么,全国战“疫”可能隐藏了行业哪些发展新机遇呢?
机遇之一:战“疫”考验品牌综合实力
这场战“疫”影响涉及全国各个方面,不仅考验政府的资源全面调度能力,更是需要社会各方的支持配合。亚当·斯密曾提出一个著名的观点——同情的心。作为社会细胞的企业,理当拥有“同情的心”,在社会面临巨大危机时回馈社会、担当责任。
很荣幸我们能见证家居建材家装企业众志成城,伸出援手共克时艰!一方面,企业纷纷向相关公益机构现金捐款驰援防疫一线,如1月26日,索菲亚在向湖北黄冈慈善总会捐款100万元;1月27日,好莱客通过壹基金向武汉疫区捐款100万元;1月28日,顾家家居向黄冈市红十字会捐赠100万元等。
另一方面,我们也看到了家居建材家装企业做到了更多,在本次疫情中结合自身业务进行支援,如1月27日,九牧驰援雷神山医院建设,捐赠陶瓷马桶、太阳花洒等大量卫浴产品;安华卫浴输出工程服务团队建设火神山医院等。
行业从产品支援、服务保障、技术输出等多层次、全方位对疫区、受灾人员展开支援。援助呈现出结合一线需求、结合业务优势的特征,不失为公益援助行为的一大进步。
此次战“疫”考验企业品牌综合实力,通过公益行动长期、可持续提升企业声誉,塑造品牌形象,从而在经销商、消费者等群体中将形成良好的品牌印象,提升品牌亲和力。
机遇之二:疫情过后市场需求的激增
此次疫情阻碍了很多正常消费的进行,在一环扣一环的经济链条里,也将影响到消费者对泛家居产品及服务的购买。但我们也该清楚地看到,这部分家居消费需求只是暂时被抑制,换而言之,消费欲望被延后。这就说明目前的市场需求表现,并不代表接下疫情过后的真正需求量。
此外,我们也要注意到国家对战“疫”后续影响的主动调整。2月1日,人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合发布《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。内容包括五部分,共30条措施,涉及金融服务的各个环节,打出了一套“组合拳”保障经济的平稳运行。
因此,从需求延后与后续的政策刺激来看,我们有理由相信,疫情过后的市场将恢复往日的活力,后续的市场需求在被激发后可能会呈现出爆发的状态。对于企业而言,这将对企业现有的生产能力提出新的要求。
而短时间内激增的市场需求,或许会给二线品牌跃升一线的新机会。新机会的到来,将对各大品牌快速抢占市场能力、保障企业生产能力、经营应急调整等方面进行考验。
全国战“疫”尚未结束,需要各方同舟共济。同样,疫情过后的家居建材家装行业,需要各方共同努力。让我们一起拨开云雾见天日,守得云开见月明。