自疫情防控工作启动以来，区内一些企业在严格落实各项防控措施的同时，为保供应、抗疫情，克服一切困难组织生产，有效保障防疫物资和生活物资供应，为打赢“抗疫”战斗贡献自己的力量。

　　时下，为尽可能减轻疫情防控对经济社会发展产生的负面影响，萧山启动有序复工方案，企业、政府正在尽一切努力，在恢复生产和防控疫情两个必选项中做好平衡。

　　特别是农副、轻工、纺织、日化、医疗器械等生产企业，以保障群众生产生活为己任，在全面落实相关制度要求、健全疫情防控工作体系、严格核查返岗人员身体情况、做好防护物资和人员配备、全面开展厂区消毒等工作的基础上，最大程度克服困难，逐步进入生产状态。

　　服务联络专员

　　企业复工有哪些难题需要解决？企业如何做好疫情防控措施？日前，针对萧山企业开启“复工键”，我区安排了一支“复工企业服务联络专员”队伍，对复工企业实行“一对一”常态化服务，既监督企业防控措施落实，又协调解决企业在复工中遇到的实际困难和问题，有效确保疫情防控和企业复工复产工作都做好。

　　“疫情期间情况特殊，一定要做好员工入厂登记、测量体温工作。”“口罩、消毒液都配齐了吧，员工下班以后，记得厂区内彻底消毒。”这样不厌其烦地叮嘱，已经成为陈笑的日常。

　　陈笑是萧山经济技术开发区投促局相关负责人，也是浙江兆丰机电股份有限公司的服务联络专员。从厂区进出的防疫管控、企业“一员一档”的每日情况更新，到厂区消毒、食堂用餐管理，都是她现在最挂心的事。她只要一有空就会去企业转转，督促企业做好“入门关”“防控措施关”“应急措施关”，确保复工企业疫情防控到位。由于疫情期间，镇街、社区管控严格，不少在外住宿的员工要去上班，通行成为“麻烦”，陈笑又积极联系，帮助企业员工办好了“通行证”。

　　“这是给你们带的消毒液，每天可以给重点场所进行消毒。”一大早，衙前镇副镇长王卓给浙江东南网架股份有限公司送去了消毒液。王卓是主管衙前经济的党委委员、副镇长，也是东南网架的联络专员，得知企业要复工，王卓每天都会去企业了解复工情况。

　　东南网架本来准备正月初六开工，由于受疫情影响，导致大量订单积压，不少涉及亚运会项目等重点工程，企业一复工就得加班加点赶订单。“我们有2000个员工，一个员工一天起码要两个口罩，口罩的紧缺对于企业是个大问题。”企业相关负责人坦言。协调解决企业在复工中遇到的困难和问题，也是企业服务联络专员的重点工作。王卓表示，镇里将通过多方筹措，为企业解决部分口罩问题，企业自身也要积极想办法购买口罩。

　　企业正常运转需要员工的支持。河上镇党委委员、副镇长金畅益作为浙江大胜达包装股份有限公司联络专员，积极协助企业落实好员工防控措施，将大胜达湖北籍返工及接触者员工安置到河上镇一家宾馆入住，并做好体温检测、消毒、送餐等跟进措施，尽量减轻企业的后顾之忧，也稳定了企业员工的信心。目前该批员工大部分已经结束14天的有效隔离，正常返工，加入到了紧张的企业生产中。

　　眼下，我区已明确所有的复工企业都要有一名服务联络专员。他们积极指导企业做好疫情防控工作，确保各项防疫措施落实到位；帮助支持企业恢复生产，协助解决企业在生产经营中存在的困难问题；加大各级党委政府有关惠企政策的宣传，增强企业发展信心。

　　大胜达：有条不紊产能恢复率达六成

　　在开发区大胜达智能工厂内，流水线已全面开启。伴随着轰隆隆的机器声，员工戴着口罩，身穿工作服，正在有条不紊地工作着。2月3日，大胜达智能工厂顺利通过提前复工审批，开启新年复工潮；6日，位于河上镇的大胜达厂区也正式复工。

　　大胜达是中国纸包装龙头企业，随着疫情物资运输和管理的纸包装产量剧增，公司被认定为省级疫情防控应急物资生产迫切配套企业。1月29日，大胜达领导层紧急召开视频办公会议，成立防疫工作领导小组，递交复工审批申请。与此同时，召集员工做好复工准备。

　　接到复工通知后，不少未回老家的一线员工纷纷响应，表示将克服困难，全部到岗生产；党员干部、管理干部、技术骨干更是率先垂范，积极到岗。

　　一手抓复工，一手抓防控。当前，大胜达开发区智能工厂已到岗60%左右，大胜达河上厂区已有500多人到岗，产能恢复率达六成。按照防控要求，大胜达全面做好厂区安全工作，包括消毒，员工一律佩戴口罩，体温检测一日两次，宿舍采取封闭式管理，食堂分批就餐等。

　　“为疫情包装制品提前复工，我们开足马力，义不容辞。”大胜达相关负责人说。从复工到现在，大胜达已为疫情防控提供消毒湿纸巾包装60余万只、口罩包装17余万只，顺丰速运快递包装70余万只等，为全力做好疫情物资包装配套工作贡献了力量。

　　友成机工：外地员工回企业先住“隔离楼”

　　2月10日，杭州友成机工有限公司的厂区不再是一片寂静，机器的运转声打破了这个春节的“沉默”，但每个员工测量着体温、佩戴着口罩，还在时刻提醒着大家，疫情仍在持续，做好防护至关重要。

　　本来打算1月31日复工的友成机工，由于受疫情影响，复工时间不得不一推再推。特殊时期，企业也有了特殊的“打卡制”，从1月31日起，友成机工就为企业员工建立了健康档案，每位员工每天都需要上报自己的健康状况，以便企业第一时间掌握。“今天复工进入厂区的180位员工，都是14天之内没有离开过萧山的，保障厂区的安全。”友成机工总经理许勇介绍，由于只有三分之一的员工到岗，生产线也只开了三分之一，等员工陆续返回，将会增开生产线。

　　得知企业要复工了，远在日本的母公司第一时间寄来了3万个口罩，为员工提前解决好防护装备。而如今疫情仍在持续，企业对于疫情防控措施也是丝毫不敢松懈，在制定生产计划的同时，也细化了员工日常的疫情防控措施。每个员工每天走出生活楼需要测量体温，进入厂区仍需测量体温、佩戴口罩等做好防护措施，同时企业食堂采取分餐制，以免聚集带来交叉感染的隐患。

　　“这几天，外地员工将陆续回来了，我们紧急将一幢办公楼改造成了隔离楼，配备了150张床位，外地员工回来后会在隔离楼先住几天观察身体状况，没有问题才会允许上岗。”许勇说，自从企业申请复工，作为企业所属的瓜沥镇政府也是多次派专员上门与企业对接，指导企业做好复工前期工作，帮助企业落实防控措施。

　　杭州中燃：错峰轮岗工作制全力保障燃气供应

　　燃气供应，是城市服务的主要保障之一。杭州中燃城市燃气发展有限公司是负责萧山东片管道燃气服务企业，2月3日，经过申请与批复，成为我区提前复工企业之一。

　　为做好疫情防控，杭州中燃取消全员上班的决定，采用错峰轮岗工作制，即每日保证60名员工到岗，其余员工在家办公形式，确保燃气抢修与供应各环节正常运行。在用气保障方面，杭州中燃购多方气源，并备足LNG储备站的储备，以备不时之需；在安全维护方面，实行调度室24小时运转，抢修队伍24小时待命，巡线人员坚持巡线，全力确保用气安全；在服务方面，为减少用户出门，鼓励用户使用NFC卡、蓝牙充值宝、物联网表和微信平台等线上充值和业务服务。从提前复工到现在，杭州中燃共接听处理热线4000多起，办理业务7000多笔，入户300多单。

　　在保证燃气供应不断的同时，员工防护也不能少。自疫情发生以来，企业积极采购口罩、体温枪、手套、消毒棉等防疫物资，确保一线抢修人员装备齐全，室内调度人员防护到位，并且做到体温每日上报，做好员工轨迹登记工作。

　　为保障杭州中燃提前复工，作为属地管理平台，钱江世纪城也积极配合，在其复工前，积极做好企业监督核查工作，并积极与经信局等上级部门沟通，协助企业办理复工人员通行证明；复工后，开展定期检查及巡查，防止疫情进一步扩散。

　　达升坤道：先预演后复工首日接36单出口业务

　　作为首批复工企业，2月10日位于北干街道金城楼宇社区的杭州达升坤道国际货运代理有限公司，早早地进入工作状态。截至2月10日下午5点，共计接收36张出口单。

　　据该公司总经理徐彩英介绍，企业严格按照疫情防控要求，每天对办公室、楼道、会议室等区域进行消毒，并对进出公司的员工进行体温测量，发放口罩，要求员工必须戴口罩才能进入公司。工作餐全部由员工自备，办公区域各个工位之间间隔不得短于1.5米。“最近几天，企业一直在筹备复工各项事宜，口罩、护目镜、消毒水等防护工具共储备了3周的用量。接下来还将每天对公司进行四次消毒，确保办公环境的干净和安全。”

　　除做好防护措施外，该公司针对员工到岗也做了缜密安排。首日复工员工主要为公司的管理层，共计16名，以恢复部分进出口业务为主，并与萧山海关做好医疗、防护物资海外运输工作。“我们希望2月17日能实现大部分本地员工到岗，以保障公司正常运营。针对那些外省员工，我们要求其自行在家隔离14天后，再到岗上班。”徐彩英说。

　　作为全区唯一拥有楼宇社区的街道，北干街道目前拥有企业6000余家，自2月10日起，将有8家企业复工。2月9日北干街道进行企业复工“预演观摩”，现场还原企业复工场景，以及防疫工作的部署情况，不断查漏补缺，完善各个方面的防疫措施。其中，金城楼宇社区针对复工员工在大楼、办公区进行两次体温测量，要求员工进入办公区域时进行手部消毒和口罩更换。并定期会对复工企业进行防疫措施检查，要求企业定期消毒和记录人员身体情况。

　　信息港小镇：有“云”就能复工

　　在疫情防控关键期，线上“云复工”已成为信息港不少企业的首选。

　　在信息港，一些企业发挥互联网企业优势，不仅实现企业内部在线办公，还创新服务形式，为相关行业线上办公、教学、会议搭建起新平台。比如，华网信息向全国县市区教育局免费提供在线教育学习平台、公有云办公服务及7×24小时教育云服务，全力支持“停课不停学”，全面助力“教师网上教、学生网上学”；唐桥科技免费为各类企业、医疗机构、教育机构等提供400方的视频云会议系统，解决当前面临的沟通、会议和授课需求等，让大爱持续闪光；国家级工业互联网项目中之杰应用数字化技术，以国家级工业云平台一云通为载体，依托其强大的功能和集成体系，实现高效的远程办公，帮助企业在生产和供应链层面实现业务流转和正常运作……

　　同时，号召企业开展云办公模式，信息港小镇也积极行动，在筹划出台支持信息港企业渡过难关的一系列扶持措施的同时，加大力度向小镇内有需求的企业开放阿里云、微软云、网易云等云资源，通过发放企业代金券，助力企业远程办公、居家办公，降低创业成本。