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市民少排队不聚集 “宅家”也能得口罩
发布时间:2020-02-02  来源:上海市浦东新区人民政府  发布开发区:上海临港产业区

  2月2日,是上海市全面启动“居村委会预约登记+指定药店购买”口罩供应方式的第一天。原本,不少市民担心预约登记会造成人流聚集,增加传染隐患,但在浦东,各街镇各社区因地制宜,有的巧妙设计预约登记流程,减少市民停留与聚集时间;有的充分利用网上平台,鼓励有条件的居民线上预约,“宅在家里”就能获得口罩。

  高东镇:安排专人核对信息

  2月1日,高东镇各居村委或安排社区工作者上门发放口罩购买预约登记告知书,提示错峰登记;或在楼道内张贴预约登记告知书,确保每个人都能看到。昨日上午8:30,登记预约工作准时启动。为了减少人员聚集,降低传染风险,千秋嘉苑居委采用了线上微信和电话预约、线下到居委现场登记相结合的方式。为防止线上线下重复登记、租客自行登记等情况,居委还安排专人对信息进行核对,确保登记居住地址的唯一性。

  徐路村户籍人口不多,村两委班子成员根据户籍册与生产队长一一电话对接、确认,对本地户籍家庭进行全覆盖登记,免除村民们排队登记的后顾之忧,口罩到货后由村委统一上门分发。

  沪东新村街道:彩色预约券分隔时段

  口罩预约购买首日,沪东新村街道的32个居民区一早都忙碌开来,各居民区“脑洞大开”,各种新招集体上线。

  在江南山水、兰城等居民区,大家纷纷开启了各自小区的网上预约登记系统。相关居民区负责人说,手机微信玩得好的居民完全可以足不出户,通过网络预约,居民区工作人员通过电话核实后,给他们预约编号,减少上门次数。

  作为沪东街道最大的居民区,朱家门小区的社工一早就分发了红、白两色预约券:白色券为当天上午8:30-10:00登记有效,粉色券则是10:00-11:00登记有效,不少赶早来探消息的居民拿上合适时间的预约券。“不急,我先回去做家务,到了点再来,”一名阿姨说。

  “为了避免出现集中排队的现象,我们将小区的4个支弄分成两个区块,两组登记窗口,再做第二次分流。”朱家门居民区党总支书记杨卫民说,他们在预约前夜做了模拟演练,如果一名居民在材料备齐的情况下,完成登记预约的时间约为1分12秒。杨卫民说,预约登记的方法还将继续更新跟进。

  花木街道:短信预约非常方便

  2月2日上午,在联洋第三居民区,除了居委干部和工作人员,没有一个居民到现场预约。有的居委干部出于关心,主动打电话给老年居民,问是否需要帮助提供预约服务,却被居民“断然”拒绝,“短信预约很方便,我就不出门了。”

  从1日开始,花木街道通过微信公众号等发送了此次预约的方式。预约成功后,居民可在接到居委会通知后,带好登记的有效证件及时到指定药店购买。

  联洋三居民区的居委干部还将为预约成功的居民提供“加持”服务,统一为他们到药店“代购”,居民仅需要到物业、大门口保安处领取即可。

  高行镇:开发预约登记小程序

  “请各位领导和同志们于2月2日8:00前到相关居村,协助居村做好防疫工作;下沉到点的联络员作为‘编外’人员,听从居民区党组织调度安排,和基层干部群众一起,当好一线战斗员、服务员。”2月1日,高行镇疫情防控干部联系群内发出号召。半小时内,镇机关企事业单位53名党员干部主动请缨到一线去。昨日早晨8:00不到,到达现场的党员干部与居村工作人员一起忙碌起来。

  与此同时,为减少人员集聚带来的交叉感染风险,森兰仁恒、森兰绿地、森兰尚城、绿地居委等社区通过信息化手段,自主开发预约登记小程序并广泛宣传,让方便使用手机的居民通过识别二维码即可在线完成预约登记,极大方便了年轻人进行预约购买。

  南汇新城镇:电话预约和网上登记同步

  2月2日8:30起,滴水湖馨苑居民便可致电滴水湖馨苑居委进行电话预约购买口罩,凭提供的有效证件信息获取登记编号,随后按预约登记获取购买凭证,购买凭证由工作人员上门发放,居民凭证到指定药店购买。

  滴水湖馨苑一居委主任杨连君说,为减少因排队购买口罩造成的人员聚集,降低交叉感染风险,居委会最终敲定了电话预约和网上登记同时进行的方法。“每日预约结束后,我们会在网站、微信公众号上公示预约名单。考虑到一些高龄老人出行不便,我们还安排了工作人员帮忙购买送上门。大家还可以通过微信公众号进行线上登记,错开电话预约高峰。”她说。

  浦兴路街道:药店居委分配对接

  2月2日,浦兴路街道紧急印制《居委会公告》《预约购买凭证》下发居委,与辖区内9家药店和40个居委做好分配对接,每个药店对应4至5个居委。当天,浦兴路街道领导班子分组带队,全体机关联络员一一对应蹲点所联络居委,指导协助居委做好口罩预约登记工作。浦兴派出所安排民警42人,由主要领导带队,深入居民区维护口罩预约登记现场秩序,确保现场登记工作有序平稳。

  在银桥“家门口”服务站,居委同时采取了短信、电话、现场预约三种措施并行的方式,工作人员详细记录每一条登记的时间。为提高居民知晓率,工作人员提前一天在居委会、小区主要出入口增加告示,并在业主微信群、楼组长群等进行宣传,让更多业主清晰知道流程。

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