三进三服务，为企送服务，为民谋幸福。“三进三服务”活动开展以来，我县形成了“大抓服务、大促发展”强大声势，有力促进了干部思想解放、作风转变、能力提升，走访率、问题化解率、服务对象满意率分别达100%、96%、98%。

　　发展瓶颈及时破

　　因为螺旋桨供货延期造成游船订单交货延误，是我县三家造船企业曾经面临的困扰。但是从去年开始，这个问题不再存在。“去年一整年，我们企业50多艘船全部按期交货，没有出现延误。”昨天，浙江德清海德游艇有限公司最后一个订单顺利交付，企业负责人王文虎忙不迭为我县“三进三服务”活动点赞。

　　王文虎告诉记者，过去，企业建造游船时，需按程序到当地船检机构审批图纸，然后拿船舶审批图纸到螺旋桨制造厂家申报生产，整个过程耗时近2个月，有时甚至出现游船造好了但螺旋桨还未供货的情况。

　　为帮助企业解决这一难题，今年年初，我县港航部门多次赴省、市上级船检部门反映，成功争取到了省港航局为游船企业量身定制的方案——《内河小型船舶螺旋桨检验指南》的出台。依据《指南》精神，我县港航部门第一时间帮助3家船企向市港航部门申请了5个规格螺旋桨的审批，并及时对接螺旋桨企业提前批量生产。这意味着，我县游船企业在收到船舶建造订单后，就可以直接从提前生产的螺旋桨中选型，实现随时提货。这大大降低了企业船舶订单不能按时交货的风险。

　　“开门”找问题，“上门”解难题。这样的事例在我县“三进三服务”活动中不胜枚举。高新区投资服务中心创新“项目经理制”助力项目加速推进；发改局探索建立煤热价格联动机制，减轻企业负担；市场监管局首创“质量管家”模式助力小微企业健康成长……活动中，我县党员干部离开案头会场、走向村头车间，脚踏实地搞调研，切切实实为群众和企业排忧解难。值得一提的是，我县还创新推行“书记县长企业面对面双周恳谈会”制度，搭建政企交流平台，高效率解决企业难题。

　　浙江金辰玻璃有限公司落户雷甸镇已有20年，现有厂区65亩。在一次书记县长与企业家面对面恳谈会上，企业负责人提出计划扩大规模但土地空间不足的困惑。会后，县自然资源和规划局与雷甸镇迅速开展研究，在核实了企业用地现状和现实需求后，通过加快推进农村土地复垦项目落实了土地空间和建设用地指标，目前已满足了企业47亩的新增用地需求，为企业发展赢得了空间。

　　民生需求耐心解

　　走近群众“问政惠民”，走进村社“问需强基”。在“三进三服务”活动中，我县党员干部深入了解群众所急所需所盼，在关系基层、群众的“细微小事”上求突破。

　　针对部分黑鱼养殖户普遍反映的黑鱼市场不稳定、价格持续走低问题，我县创新推出黑里俏“芯片鱼”养殖模式，帮助“黑里俏”黑鱼成功打开上海水产市场大门，目前日销售额增长4000公斤以上；针对群众关注的学生托管、就学等问题，率先启动“四点钟学校”课后托管服务，缓解“三点半放学”难题；全面实施“民生痛点整治攻坚行动”，集中开展“十大群众揪心事”集中治理活动，有效解决了“中心城区停车难”“建成区内物管小区物业管理提升”等群众关注的关键小事……于此同时，我县推进各镇（街道）便民服务中心标准化建设，明确办理条件、材料、流程、时限，达到“一次性告知”标准，实现材料、时限压缩30%以上，让群众真切感受到“三进三服务”带来的幸福感和获得感。

　　去年以来，舞阳街道山民等行政村办公楼内制度不再满墙挂，只通过“台式活页+二维码扫描”方式进行展示。这也是我县“基层减负”行动带来的变化。去年，我县先后出台《德清县服务基层、减压增效实施方案》《德清县涉村（社区）“七多”问题清理整顿实施方案》等减轻基层负担政策性方案，通过厘清职责、精简合并、精文减会、优化督考等措施，撤销、合并的“七多”事项有200余项，让基层干部从“文山会海”与工作台账中解放出来，轻装上阵将更多时间与精力投入到服务企业、服务群众、服务基层中去。

　　“始终奔着问题去，围着难题解。”一批痛点问题得到解决，一批重大项目得到有力推进，一批困扰企业发展的难题得以破解。过去一年，全县党员干部累计走访企业基层群众8600多批次、服务对象超过7800个。在省“三服务”小管家平台，我县累计办结服务事项超过16000件，位居全省各区县首位。