我区公厕管理模式入选中国城市环境卫生协会2019示范案例
发布时间:2020-01-14 来源:南京市雨花台区人民政府 发布开发区:江苏南京雨花经济开发区
近日,据区城管局消息,我区南京润雨清洁服务有限公司的“创新公厕管理模式,实现公厕保洁新常态”案例,入选中国城市环境卫生协会2019年环卫行业公厕类示范案例。
据了解,自2017年我区公厕革命以来,南京润雨清洁服务有限公司相继投入使用50座公共厕所,管理团队不断创新公厕管理模式,将智慧环卫和人性化服务有机结合,不断提高公厕服务水平,让市民有个舒适温馨的如厕环境,让雨花公厕成为展示南京城市文明形象的靓丽窗口。强化岗位责任,实现全方位巡查。按照“层级管理,分级考核,谁主管,谁负责”的原则,每个人划分巡查责任区,对公厕保洁作业质量实行层级管理,巡查小组成员手机保持24小时畅通,如遇突发情况,第一时间进行处理。
创新管理模式,加强对公厕管理员的培训,力求使每一名上岗的公厕管理员熟知公厕管理制度,熟练掌握公厕设备使用和日常养护常识。实行公厕轮岗制,适时发放公厕满意度调查问卷,就公厕设施、环境卫生等问题,广泛征求市民意见。创新分类清洁,实行“三分类”清洁法,实现保洁精细化。