金山工业区作为金山经济发展的主战场、主阵地、主力军，产业能级持续提升，强化服务，以打造一流营商环境为目标，以切实增强企业获得感为出发点，以做好服务企业“店小二”为落脚点，加快项目落地，确保优质项目早开工、早投产、早产出、早贡献，推动营商环境进一步优化。

　　那么对企业客户来说，“店小二”最可贵的品质是什么？“信用！说到做到！”上海新金山投资发展有限公司党委书记、董事长周永超坦言，许多地方以前招商讲求“弄进来再说”，而现在，企业对一个地区营商环境最关注的就是“诚信”，“人”就是投资环境，优化营商环境也靠“人”，所以金山工业区对所有员工提出了要求：说到一定要做到，争取做到的比说的还要好！

　　45岁的曹友俊是金山工业区项目服务部部长。从签约落户到项目投产全过程，企业遇到问题无论大小只要找到他，总能迎刃而解。由他盯着推进的产业项目，进度总是比客户期待的还要快。每个企业进来后，他都会第一时间排个计划表交给企业，上面列出了流程和时间节点，承诺每个环节都会踩着时间点推进。

　　比如，服务奥来德项目。项目签约以来，曹友俊已经与项目负责人林先生至少碰头过30多次，对项目推进的每个环节都了如指掌，通过与企业共同努力，有效压缩了企业办理前期审批手续的时间。奥来德项目自2019年4月27日上线审批开始到当年8月12日取得施工许可证，仅用时3个半月时间，比原预计的开工时间提前了4个月。青赛项目拿到施工许可证的时间也比企业预估的时间提前了一半以上。对于企业来说，时间就是金钱，甚至比金钱更为重要。

　　当然实实在在的资金也是非常重要的，同样是在青赛项目，园区的另一位“店小二”企业服务中心沈军，获悉企业设备即将入场，主动跨前一步，对企业进行政策指导，经过申请，青赛获得政府部门1800多万元的技改扶持资金，眼下一半资金已经到位。

　　除了资金支持，企业服务中心还对调研走访企业收到的需求进行梳理，逐一落实解决。今年在走访企业调研中得知园区的东海天普、臼井等几家日资汽车零部件企业提出要组织开展IATF16949：2016内部审核员的资质培训，但是因为每个企业要培训的人数不多，聘请培训老师费用却不少，而且培训地点在市区，往返时间长、距离远。了解企业的培训需求和实际困难后，企业服务中心组织专业老师来园区给企业员工进行培训，费用全部由金山工业区负担，培训最后圆满成功，参加培训的企业对园区的贴心服务表示感谢。

　　每年企业服务中心为企业解决非常多类似这样的实事。一年来，企业服务中心结合主题教育和大调研工作，深度排摸企业，全年开展调研6356次，解决问题172件；为企业申报认定高新技术企业57家；为园区9家企业申报技改项目，预计获得专项补贴6000万元；获批张江项目40个，预计专项资金资助2547万元；发放产业人才购房租房补贴693.96万元；发放首笔金山籍就业补贴32.8万；解决园区企业各类落户102人次；举办月月招聘会12场，参加企业累计490家次。为园区企业高管提供健康管理服务，当年累计上门走访服务256家次。

　　进入新一年，金山工业区将继续创新服务方式，丰富服务内容，争做服务企业的金牌“店小二”，不断提升服务软实力，打造更具优势的营商环境，让企业“进得来”、“留得住”、“干得好”，与企业协同发展，一起携手创造高质量发展共赢新篇章。