商务部调研显示,80%左右的消费者在过去一年都购买过进口商品,进口商品已经变成大众日常消费里的选择。“我国已经成为世界各国的一个机遇之地,中国货物消费进口总金额已经超过14万亿元人民币。”京东国际业务营业运营负责人余荣华日前在2019年和讯网财经中国年会暨第十七届财经风云榜上表示,中国进口消费趋势关键词为“多、快、 好、爽”。
“多”代表中国进口的商品越来越多,进入中国的品牌和各个国家的特色好物也越来越多。“很多中国的消费者以为进口商品更多的是来自欧美、日韩、澳新等发达国家和地区,其实越来越多的小众国家商品也在迅速进入中国,比如墨西哥、芬兰、印度,以及非洲国家,他们的商品也越来越受到中国消费者的欢迎。”余荣华说。
“快”代表中国的消费进口市场增长非常快。余荣华介绍,在过去一年,首先,中国从乌干达、阿联酋、斯里兰卡等国家进口的商品增长了3倍,越来越多消费者愿意购买特别小众、有特色的商品;其次,除了女装、母婴等传统大品类,中国进口消费的细分品类也在增长,比如宠物、高端服装等增长了400%;最后,大量新兴品牌数量也有高速增长,以京东国际平台为例,品牌数量的增长翻了3倍。
“好”代表消费升级,目前,80后已经成为进口消费花费金额最高的群体。余荣华解释说,因为80后有很多家庭消费的需求,比如,他们会选择给孩子和父母买最好的进口商品。90后是购买进口商品人数占比最多的群体,是进口商品消费的主力军,95后是进口商品消费者中增长速度最快的群体。
“爽”代表品质和服务的提升,消费者不仅希望多快好省也希望多快好爽。余荣华表示,“爽”有两个维度,现在所有中国消费者购买进口商品时最注重品质和服务。据了解,很多消费者在购买商品之前,会判断该商品的品质、价值,以及是否具备可靠的可追溯流程和比较完整的服务体系。此外,很多消费者不再仅限于以货架方式购买,更希望商家主动为他们推荐更好的商品,因此,现在兴起了很多直播带货等新兴销售形式。