“现在办理挖掘道路审批真是方便，原先要跑2次窗口，等提交申请、缴费后，还要等个5天才能办好，现在只要在手机上点一点，完成申报，连窗口都不用跑了，而且当天就可以搞定，给我们这些搞工程的节约了好多时间！”近日，县综合执法局收到如潮好评，该局通过流程优化、数据共享、部门联动等方式推动实现城市管理“即审即批”新模式。

　　实现流程优化，突破改革领跑重难点。该局以优化流程为核心，彻底改变传统审批模式，实现“即时审批，立等可取”。通过提前介入，主动服务，再到告知承诺，容缺办理，最后精简环节，提速审批。以挖掘道路审批为例，该局结合挖掘计划制度，先行整合挖掘需求，主动组织联合踏勘，提前明确现场要求，审批时间由3天缩减至1小时；以《从事城市生活垃圾经营性清扫、收集、运输服务许可》审批为例，申请单位在部分材料未齐全的情况下允许其容缺后补，实现了“全承诺、无等候、立发证”的突破，审批时间由5天缩减至4小时，从“材料一箩筐、手续一大堆”到“一纸承诺即解决”；针对办件量占比最大的《临时占用城市道路审批(店招更换或维修)》，该局多方调节沟通，精简现场勘查环节，改“承诺件”为“即办件”，同时强化事中事后监管，原需3个工作日审批时限提速为1个小时。

　　通过数据共享，提升审批技术信息化。该局以电子证照库等智慧化信息技术手段为支撑，实现审批部门与办事群众之间、不同审批业务、多个服务窗口之间的实时数据共享。依托“互联网+政务”，打破跨部门、层级间审批数据壁垒，如减少审批材料提供，凡能通过电子证照库提取、网络共享复用的材料，一律无需申请人重复提交，直接后台获取；实现“零上门”审批，通过浙江政务服务网或“浙里办”APP，群众和企业可直接在线申请、提交材料、网上缴费，该局在线审核、办理并在线反馈结果，让“信息跑”代替“群众跑”，实现“零上门”服务。

　　结合部门联动，推动审批结构协同化。该局积极探索并打造交互式、协作式和一体化的审批方式，促使审批过程协调一致、功能整合，为企业和群众提供无缝隙审批服务。基于一网审批系统，不同部门窗口之间实现一窗受理、一事联办，审批由串联改成并联，实际审批时间由至少30天缩减至5天。以挖掘城市道路审批为例，部分涉及园区自行养护的道路挖掘，原本应由申报者自行先获取养护单位意见方可申报，导致群众“两头跑”“反复跑”，为此，该局主动与园区沟通对接，转前置为联办，转“外部多跑”为“内部流转”，帮助群众缩短审批时间约4天。

　　据了解，自7月起改革至今，该局从原有41项行政权力事项细化拆分至70项，承诺件压缩比从70.92%提升至98.5%，即办件比例从0%提升至95.7%，共完成“零上门”审批1455次，群众满意度大幅提升。