人类文明正在进入人工智能时代，这究竟是好是坏，现在还很难说。尽管霍金和马斯克一直呼吁对人工智能及早进行规范和预防，但是由于这项技术毕竟能够给我们的生活带来太多的方便，因此，很多人仍然对基于人工智能的技术和产品津津有味，不过，最近发生的一件事，可能不得不提醒人类注意：人工智能能够显著提升我们的幸福指数，但是也可能带给我们极其糟糕的生活体验，有时候这种糟糕的体验甚至是让人崩溃的。

　　据国外科技媒体报道，家住佐治亚州福赛思县的米拉姆是一名退伍军人，他们夫妇二人和他父亲托马斯·米拉姆（Thomas Milam）住在一套复式公寓中。上周的一个夜晚，米拉姆和妻子正躺在卧室的床上看电影，忽然，米拉姆似乎听见楼下有异常的声音，随后，他父亲也给他发信息说，是不是家里闯进了小偷？正在米拉姆确定究竟发生了什么事的时候，那种异常的声音越来越响，听起来极其凌乱而且非常急促。米拉姆已经确定：小偷来了！

　　尽管米拉姆是军人出身，不过，为了保险起见，他立即拨打了报警电话，然后起身开始做好万全准备，以防备窃贼会狗急跳墙，做出伤人的事情。警察随后就到了，当房间的灯全部打开时，大家感觉事情可没那么简单：诺大的客厅里，空空荡荡，没有任何窃贼的迹象。正在大家疑惑之时，那个急促而凌乱的声音再次响起，这次，大家终于发现了窃贼可能藏身的地方：楼梯下方的一个杂物间！因为那个异常的声音就是从那里传出的。

　　当米拉姆和警察蹑手蹑脚赶到那个杂物间的门口时，出现的一幕让大家瞬间就崩溃了：原来是一个智能扫地机器人迷路了，在杂物间凌乱的狭小空间中横冲直闯，甚至已经将墙壁撞出了几个小洞！真相大白，没有小偷，也不需要警察来对付，只是那个智能机器人自作主张，半夜三更开工打扫卫生，不小心拐进了杂物间，导致迷路无法退出而已。

　　人工智能原本是要为人类服务的，但是像米拉姆遭遇的这种奇怪的事情显然已经大大超出了“服务”的范围，甚至使得原本平静的生活变得可怕而令人担忧。随着人工智能技术的不断进步，未来，我们的生活和工作将深度沉浸在人工智能打造的环境中，这可能导致我们将无法辨别真实的生活和体验，甚至无法辨别眼前的这个人究竟是真实的人类，还是人工智能的杰作。

　　实际上，类似米拉姆的遭遇，在人工智能时代已经不是第一次发生了。

　　谷歌曾经在一个发布会现场演示了一个人工智能订餐的通话过程：人工智能机器人模仿人类的声音给一家餐馆打电话预定三天后的一场午宴，餐馆服务生表示说这个餐次的座位已经全部订完了，人工智能机器人说那就改到晚上，然后服务生表示晚餐是可以预定的，机器人给餐馆留了电话，通话结束。自始至终，餐馆服务生都没有听出来跟她对话的是一个机器人，令现场的与会人员感到震惊。

　　亚马逊的智能音箱Echo则以令人感到惊悚的搞怪而著称。首先是在午夜时分忽然莫名其妙地大笑三声，吓坏了主人；然后当主人晚上进门后要求Echo开灯，命令了两次，Echo都是先打开灯，然后立即又关掉，主人非常生气，大喊一声：开灯！这货先是一阵短暂的沉默，然后也发出了一声怪笑，当场吓瘫了主人；还有一位女主人独自一人居住，晚上，她关掉大灯在客厅看电视，突然，Echo打开了大灯，并且说：“他来了！他来了！”惊魂未定的女主人最终不得不拔掉Echo的电源。

　　已故著名理论物理学家史蒂芬·霍金生前曾经警告人类：人工智能可能会是人类文明的终结者。这句话绝非危言耸听。未来，即使人工智能能够被控制住一个安全的范围之内，但是当人类无法区别真实的世界和人工智能之间的区别时，糟糕的事情一定是无法避免的了，你说呢？