昨天，我市举行嘉兴市企业服务平台启动仪式暨抓好岁末年初工业生产工作会议，市委副书记、市长毛宏芳，省经信厅副厅长岳阳出席启动仪式，共同为平台启动鸣锣。副市长盛全生主持启动仪式。

　　据介绍，嘉兴市企业服务平台是按照打造服务型政府和推进政府数字化转型要求，以“集政府民间之力，行公益服务之道，解企业后顾之忧，筑转型发展之路”为宗旨，以服务企业为出发点和落脚点，坚持公益性定位的一个市级枢纽型平台。

　　作为我市政务服务体系的补充，嘉兴市企业服务平台以“线上平台+线下窗口”为载体，面向全市工业企业、外资外贸企业及创业者提供服务。其中，线上平台主要是帮助企业找政策、办事情、解诉求和供服务，线下窗口主要是为企业提供协调、客服和培训服务。

　　从嘉兴市企业服务平台的功能板块来看，线上平台分为“服务帮”“政策帮”“事务帮”“诉求帮”四大板块。“服务帮”立足“共享服务，助力成长”，设有信息服务、投融资服务、创业服务、人才培训、技术和质量、管理咨询、市场开拓、知识产权、法律服务、股改上市和阿拉上海等子板块。“政策帮”立足“找得容易，兑得轻松”，设有政策库、今日申报、政策订阅等子板块。“事务帮”立足“企业办事，不用求人”，设有投资嘉兴、小微园入驻、创业导师、活动安排、仪器和设备共享、办事引导等子板块。“诉求帮”立足“有问必答，有求即应”，建立了完整的企业诉求反馈机制。

　　在启动仪式上，市经信局与上海市研发公共服务平台管理中心、上海市中小企业发展服务中心，共同签署了《资源共用、成果共享框架协议》。据介绍，上海市研发公共服务平台是集聚科技文献、高端人才和设备共享等各类科技资源要素的科创服务平台；由上海市中小企业发展服务中心建设运行的上海市企业服务云，作为上海市“一网通办”平台的重要组成部分，是一个提供政务服务和社会化服务的帮企平台。

　　为打造“嘉兴96871，就来帮企业”服务品牌，嘉兴市企业服务平台开通了服务热线、微信公众号、专门网站、电子邮箱和现场实体窗口五大服务渠道，相互补充实行“7×24小时”服务。其中，平台网址为http://jx.96871.com.cn，现场实体窗口位于嘉兴国际金融广场B座6楼。

　　市经信局副局长严加友表示，嘉兴市企业服务平台具有三大亮点。一是实现了资源整合，对内对接、整合市级涉企平台，集成相关涉企政务服务；对外与上海市研发公共服务平台、上海市企业服务云等合作，实现云上企业服务资源共享。二是公益性定位、市场化运作，以优胜劣汰为指挥棒，形成了一个持续提升服务水平的良性循环。三是建成了一个完整的平台运行机制，出台了多个相关文件以保障平台健康运行，力求实现省、市、县三级数据共享。