引入服务外包打造城市精细化管理模式
发布时间:2019-11-19 来源:中国海宁 发布开发区:浙江海宁经济开发区
为了进一步提高城市管理水平,有效提升园区市容形象,自2019年11月起,综合执法经济开发区(海昌)分队借鉴其它部门经验,从转变城市管理理念、创新工作方法入手,通过引入社会力量,积极推动城市管理精细化、市场化运作,探索执法与管理分离的城市管理社会化服务外包模式。
城市管理市容秩序辅助管理服务外包采用综合治理工作方式,分阶段、分目标、分步骤的方式,实现重点巡逻与区域巡逻相结合,对重点区域综治秩序进行维护巩固,主要对经济开发区(海昌街道)范围内越门经营、乱设摊、占道堆物、乱晾晒等影响市容的行为进行劝导整改,对相关条例和政策进行宣传,提升城市管理服务专业能力,实现市容管理精细化、长效化、常态化。工作人员平均每天处理市容问题200余起,许多繁杂的城市管理问题得以快速、高效的解决。该方式也使得城管执法人员有更多的精力负责行政处罚等涉及公权力的职责, 有效促进和提升了基层人员执法水平。
现代城市精细化、长效化管理和有序发展,势必需要管理、治理、服务的多元融合。目前看来,引入社会力量参与到社会治理的方式是行之有效的。经济开发区(海昌)分队将通过社会力量与城管力量相辅相成的运作模式,共同守护这片土地的 “颜值”,维护这片区域的文明。