10月24日从市医保局获悉，针对患者异地报销不便、等待时间漫长等医保报销结算难题，我市首创异地就医医保报销“双城零跑”模式，老百姓可以直接通过“浙里办”App网上申请费用报销，线上申请、线下寄达、全程追溯，真正实现“零跑腿”。

　　市民陈先生退休前是我市某企业管理人员，退休后安置在宁波老家。因患有慢性病，陈先生每年在宁波的慢性病门诊费用都需先行垫付再回金华报销，非常不便。双城零跑事项开通后，他只需通过“浙里办”App提交申请，将材料快递至金华医保中心就能完成报销，不仅不用来回跑，还能在网上实时查看进展，办理过程“全透明”。

　　“目前，我们医保服务窗口的业务量主要集中在医保零星报销办理方面，占总办件量的60%以上。特别是居住在全国各地的异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、转诊异地就医人员，在定点医疗机构就医时未能联网直接结算的，往往需要来回奔波报销。”市医保局相关负责人介绍，为破解这一难题，我市通过信息系统对接，在“浙里办”App开设医疗保障专区，创新并接入“双城零跑”（寄件报销）事项。

　　与此同时，基本医疗保险参保登记、基本医疗保险关系转移、医疗费用零星报销等29个医保政务服务事项，同时，还接入了金华特有的大病补缴选缴、“双城零跑”（寄件报销）、大病选缴咨询3个事项，共计32个事项全部接入专区，实现了所有医保服务事项“掌上办”。

　　据介绍，医疗保障专区的服务事项全部按照省医疗保障“领跑者”标准设计流程，从减除繁琐经办手续、减短内部流传办理时间入手，确保即办率达70%以上，承诺期限平均压缩80%以上。比如医保个人账户家庭共济服务事项，符合条件的参保人均可“浙里办”App办理。因该事项网上办理流程简单、操作便捷，全市已有13.6万人实现网上办理。

　　为持续深化“最多跑一次”改革，今年以来，我市通过深化“简化办、就近办、联网办、联合办”等举措，实现了医保办事的“零证明、零距离、零见面、零跑腿”。截至目前，全市医保刷卡实现互联互通，全域实现赴上海就医门诊直接刷卡结算，基本医保、大病保险、医疗救助、职工医疗互助、优抚待遇五医也实现“一站式”结算。