10月17日，台州市医疗保障领域“最多跑一次”改革工作现场推进会在温岭市九龙湖国际宴会中心召开。

　　医疗保障领域的“最多跑一次”改革是回应民生福祉的贴心之举，是刀刃向内的自我革命，是树立医保形象的务实之措。与会代表在走访市第一人民医院医保经办业务下沉医疗机构一站式结算服务、市邮政东门网点“医邮联通”医保便民服务、市行政服务中心业务经办基层服务等3个现场参观点后，返回主会场进行集中会议。

　　今年1月17日，新组建的温岭市医疗保障局挂牌成立。运行9个月来，医疗保障局以起跑就是冲刺的姿态，积极投身“最多跑一次”改革工作，锁定群众办事的堵点、难点和痛点，加快“简化办”，力行“集成办”，深化“联网办”，在台州市内率先成功探索出“医邮联通”医保便民服务、意外伤害备案无感智办、特殊门诊备案集成办、生育待遇报销诊间办，将11个大项34个子项的医保经办业务逐步下放至镇（街道）便民服务中心、银行邮政网点等一系列“跑改”便民举措，得到了群众的赞誉，也为台州领跑全省提供了温岭样本。

　　市医疗保障局党组书记、局长袁为民在会上作典型发言。优化机制减内耗，“三同”管理合力改，在“最多跑一次”改革实施中导入“承诺同担、工作同抓、责任同担”“三同”管理考核机制，组成攻坚团队，制订承诺清单，明确工作要求和工作进度并挂图作战；流程再造减材料，“零证明”标准改，经过流程重塑，申请材料由改革前的96份精简至30份，精减率达79%；集约联动减环节，“零等候”省时办；窗口前移减时间，“零跑腿”多点办。通过努力，市医保中心日均办件量从最多的超千件缩减到不到300件；优质服务减摩擦，“零投诉”暖心办，严格实行“首问责任制”“限时办结制”“一次性告知制”等工作机制。常年开展“文明示范窗口创建活动”、“亮身份、做表率”党员陪跑和暖心上门代办代跑志愿服务，共代办代跑暖心服务100余人次。

　　在现场会上，台州市医疗保障局党组书记、局长柯婉瑛充分肯定了温岭市医保局的做法。柯婉瑛提出，要提高政治站位，在思想认识上再深化；要拉高改革标杆，在延伸扩面上再拓展；要强化担当尽责，在全面领跑上再落实。各地一定要以高度的政治责任感和使命感，以“快马加鞭未下鞍”的改革气魄、“狭路相逢勇者胜”的勇气锐气，为打造全省医保经办最便捷地市共同努力。