湖州是一座历史悠久、文化厚重的文化名城,是中国丝绸文化、湖笔文化、茶文化等的发祥地之一。千百年的经济社会发展,孕育了众多具有湖州本地特色、获得社会广泛认同、拥有独特产品和技艺的老字号企业,这些老字号企业经历了漫长的市场历练,见证了百年湖商兴盛的历史,是湖州文化基因的载体,也是湖州对外宣传的名片。
老字号是商业文明的光辉成果,是民族传统文化的瑰宝,是一座城市的名片和印记。老字号企业承担着传承历史、传承文化、提升城市知名度和美誉度的重要责任。2006年至今,我市共有48家企业被认定为“老字号”,从认定层级看,共有中华老字号7家,浙江老字号40家,湖州老字号43家。从行业分布看,48家老字号涵盖了食品加工、餐饮住宿、工艺美术、医药等几大行业。
老字号创新求变的背后
这些湖州老字号多为湖州人熟知的企业,有从汉唐延续至今的,也有始于上世纪六七十年代的后起之秀,且拥有世代传承的产品、技艺或服务,具有鲜明的中华民族传统文化背景和深厚的文化底蕴,得到了社会广泛认同,是拥有良好信誉的品牌。但面对新的文化环境,我市老字号总体经营现状有喜有忧,在改革路上,并非每个老字号都能齐头并进,有人小跑,有人掉队,生产方式、体制机制、品牌保护与利用等方面的落后还制约着老字号的发展。
记者随市商务局对“老字号”企业走访调查时发现,不少湖州老字号的品牌文化建设有些迟滞,品牌价值文化本质的挖掘和品牌价值的提升不足,外在表现形式较为单一。此外,湖州老字号虽拥有百年传承的特色产品,但缺乏产品和服务创新,地域特色又较为浓厚,市场开拓能力较弱,发展后劲不足。有些老字号出现了年销售额较低,且企业面临发展瓶颈甚至出现亏损的状况,甚至还有因企业重组、生产状况等多种原因处于停产阶段的老字号。
惨淡的现实正逼迫老字号试水新零售、拥抱社交媒体、研发爆款、跨界联手造新潮,摆脱“四老”标签,打造年轻化的一面。“老字号的发展既是传承,也要创新,且只有创新才能实现自我超越。老字号要用产品的创新引领新的消费群体,而消费群体的变化正是老字号立志改革的动力源泉。”市商务局相关负责人介绍,随着“互联网+”时代的到来,老字号企业也在加快转型升级,创新发展模式,积极开拓线上市场,如王一品、震远同、诸老大、乌毡帽等多家企业在阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、1号店、美团网、携程网等诸多电商平台上开展线上业务,其中乌毡帽、诸老大、老恒河、震远同等企业网上销售势头良好。
创新产品拓宽市场是途径
“我们德泰恒把推广中医文化跟党建融合在一起,以党建引领,除了设置党员示范岗,平时举办的健康义诊、进社区健康宣教、大讲堂等公益活动都是以党员为主,团员、群众为辅。我们还建有自己的博物馆,每月展出1至2期主题,宣传中医药知识等,而且都是免费向市民开放的。”湖州德泰恒大药房连锁有限公司负责人介绍,德泰恒普及推广中医药文化,融合了药房、中医馆、博物馆、文化交流中心、素食糕点馆、公益讲堂、香包文化等元素,多元化发展。
老字号的发展既是传承,也要创新,且只有创新才能实现自我的超越。老恒河着眼于电子商务、新媒体品牌推广营销、餐饮业和流通等新市场的开拓,开展创新性经营活动;丁莲芳在推出真空旅游包装千张包子后,市场销售一路走好;震远同以“店中店”的模式将产品打进了杭州、嘉兴等地的易初莲花超市;引导湖笔等工美行业类老字号通过开设景区生产工坊,突出老字号制作体验和旅游纪念功能。
线上线下融合发展也给老字号企业的发展带来新机会。“粽子状元”诸老大是“中华老字号”,去年10月,诸老大从包装设计到销售方式进行了全面升级,尤其是销售做了全渠道布局,线上和70多家电商平台合
推进传统老字号再发展
老字号要历久弥新,要保持旺盛的生命力,除了地道的传承和对匠心精神的尊重,离不开企业自身的创新转型,也离不开政府的关注与支持。
近年来,我市政府对老字号的保护和振兴工作也投入了大量的精力,在市政府领导下,我市商务等部门通过大规模的普查摸底,确定了全市的老字号企业名录和数据库;2013年底,成立老字号协会,现已发展会员单位38家,协会成立以来,主动了解会员单位发展动态,帮助反映诉求,联系对接政府部门,成为政府与老字号企业间沟通的重要桥梁;2019年,市档案局对我市老字号企业的传统技艺、特色产品、品牌文化和传承历史进行了收集梳理,编撰完成《湖州老字号》;市政协开展双月协商工作,政协委员通过深入考察调研、座谈协商,围绕“着力促进我市‘老字号’创新发展”的主题,为老字号创新发展建言献策,推动我市“老字号”创新发展。
“近年来,我们一直致力于保护、振兴老字号工作,积极推动全市老字号企业快速健康成长。”市商务局相关科室负责人表示,为了支持湖州老字号企业开拓市场,市商务局积极搭建、提供多元平台,鼓励推动老字号企业开拓国际国内市场,组织我市老字号企业参加中华老字号精品博览会、中国(宁波)食品博览会、澳门经贸洽谈会、香港美食博览等各类展会,为老字号企业展示展卖、宣传推广、对接洽谈提供平台;加强老字号旅游营销,培强老字号旅游市场;推动老字号企业引资与引“智”相结合,鼓励和推动企业建设工匠创新工作室,大力弘扬劳模精神和“工匠精神”,为我市老字号企业人才培养提供支撑;启动“湖州老字号品牌天猫唤醒计划”,推进湖州老字号天猫集合店的建设,并于今年6月1日试运行,加快上线全市各类老字号产品,推广新零售转型成功经验。