10月16日晚上7点，区车辆检测中心内灯火通明，工作人员正忙着为35辆公交车开展夜间加班检测。工作人员一丝不苟，对可能存在的隐患及时告知并要求公交公司相关人员进行整改。

　　据介绍，今年以来，该中心已累计为公交车加班检测289辆，总计497辆次。夜检保障了公交车辆正常的客运任务，有效避开车辆检测高峰期。而这正是中心常态化做细做实“三服务”工作的一个缩影。

　　据了解，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，该中心一直致力于拓展服务广度和深度，逐步走上一条规范化、优质化的道路，成功打响国企品牌，树立起车检行业标杆。

　　“我们坚持为客户服务的经营策略，不断统一服务标准，完善服务流程，提高客户满意度。”中心负责人表示，为深化“车检+”服务内涵，中心建立起服务人员培训体系，加强工作人员的服务意识，提高服务能力。

　　“5+1”上班制就是一个有力体现。“按照车主检测需求，我们延长工作时间，在周六也提供服务，专门开展私家小车安全技术检测。”中心负责人说，同时，中心采用“一条龙服务”，通过综检、安检、环检“三合一”检测模式，实现一岗式登录，简化环节，减少车主往返奔波的次数；并优化车检流程，开辟专项绿色通道，试点“先发后审”，使车辆年检更省时。

　　此外，中心积极布点建设检测分站，形成以一个中心站为中心，虞南、大三角为扩充的“一站多场所”检测格局，使家门口的便捷服务走进现实，方便群众就近检测，做到随到随检。

　　值得一提的是，如今“互联网+”为规范化服务注入新元素。“我们开设车检网络预约制，融入移动支付、信息服务功能，并开通微信公众平台、车检小程序，及时发布车检新政、更新公司检测状况，与客户进行线上线下交流，了解车主需求，促进服务提升。”中心负责人表示，作为上虞车检行业唯一国有企业，中心将始终高度重视检测质量保障，用硬实力为车主保驾护航。