省商务厅日前公布了“浙江省新零售示范企业”公示名单,我市的浙江瑞人堂医药连锁有限公司、台州万集电子商务有限公司两家公司与阿里巴巴(中国)网络科技有限公司等全省52家知名企业同时上榜。
与传统销售模式不同,新零售是个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
为认真贯彻落实省委、省政府关于数字经济“一号工程”的决策部署,加快打造具有全球竞争力的新型贸易中心,推进我省新零售业态发展,培育示范标杆企业,顺应居民消费升级趋势,激发居民消费潜力,今年年初,省商务厅在全省开展新零售示范企业评选。
浙江瑞人堂医药连锁有限公司现有分布在台州、温州、宁波、金华等地的直营门店600多家,是浙江省内规模最大的药品零售连锁企业。去年10月,瑞人堂派台州分公司总经理林诚赴日本考察海外零售创新,专门学习新零售。今年5月,瑞人堂组建新零售中心开展相关业务,携手阿里健康、美团、饿了么等平台开展1小时送药到家的O2O业务。同时,签约阿里健康第三方互联网医院,为顾客提供在线医疗问诊、用药咨询服务。今年1月至9月,公司实现网络零售额1.88亿元。
2017年12月,台州万集电子商务有限公司自主研发设计的城市盒子·无人超市在我市海普佳苑亮相,为台州市第一家无人便利店。城市盒子没有收银员、没有导购员,24小时不间断地为用户提供购物服务,顾客扫码进店,买完东西自行结账离开。由于城市盒子的无人零售模式降低了人力成本,放置地点更贴近消费者,更好地满足消费者需求,现已在温岭市人民政府、台州警察学院等地开设。台州万集电子商务依托大数据,提高效率,提升产品质量和购物体验,打造真正的智慧新零售模式,在2018全球电子商务创业创新大赛总决赛中,荣获“优胜奖”和“最佳人气奖”。