在上海工作、生活的市民,住房公积金、养老金、医疗保险金怎么查?办理业务时没有带证件怎么办?办理业务怎样才能告别长时间的等待和排队?这些日常的烦恼,都可以通过“随申办市民云”App解决。在“随申办市民云”App上,市民可以申请办理一千多种事项,不仅在线亮证即可办事,还能查询“三金”、生活账单以及纳税情况,甚至还可以预约去车管所领车辆免检标志、办理出入境手续或预约公立医院挂号。
一站式“互联网+”公共服务平台
贾津津是一名新松江人,也是“随申办市民云”的新用户。由于刚刚开始工作,对于“三金”的查询方法不太了解,同事对她说:“你可以下载‘随申办市民云’啊,实名认证后,很多事项都可以查询办理。”下载了App之后,她在App上查询到了单位给自己缴纳的“三金”金额。贾津津说:“这个软件实在是太方便了,而且操作简单,我还推荐给了周围的好多朋友。”贾津津是河南人,刚到松江不久,对这里还不太熟悉,但是“随申办市民云”根据她所在的街道,给她推荐了很多附近的图书馆、游泳馆等信息,她开心地说:“市民云就是握在手里的活地图啊!”
据了解,作为面向市民的一站式“互联网+”公共服务平台,“随申办市民云”App以市民数据为中心,通过实名制统一身份认证,以“一云+多端”为市民提供个人社会保障查询、养老助老、婚育婴幼、就业创业、交通旅游等服务。
当前,随申办市民云”App注册用户“已突破1200万,实现了面向个人和法人办事的指南查询、在线预约、亮证扫码、进度查询、服务找茬等五大功能;汇聚了全市各委办局400余项服务以及16个区行政服务中心、200余个街镇社区事务受理服务中心方便企业和市民的办事业务。
在线亮证即可办事
市民或法人在办业务时,可使用“随申办市民云”的亮证功能查看、出示绑定的电子证照。在线亮证不仅可以解决身份认证问题,不需要带着大量的纸质材料“自证清白”,而且后台会发生大量数据流动,在事务受理系统里,相关的数据会自动作为电子材料出现。亮证以后可以免交材料,真正让电子证照库或个人数据库发挥出应有的价值。
家住龙源路的丁剑就是在线亮证的受益者之一。国庆期间,丁剑驾车行驶到新松江路时,遇到交警维护交通治安、循例检查,可他偏偏忘了带驾驶证。他灵机一动,打开“随申办市民云”App,很快便解决了问题。他说:“我之前就在上面添加了驾驶证,交警很方便就能核验到我的身份。”
目前,“随申办市民云”App已归集151类证照,可供如身份证、结婚证等电子证照52张,满足市民们各类证件的存放,部分电子证照已关联线上线下服务,为市民、企业办事免交材料提供有力支撑。有人戏称,以后丈母娘选女婿查看女婿的“随申办市民云”更直观可信,房产、税务、婚姻等情况,点击App就能查得一清二楚了。
各类数据一手掌握
“随申办市民云”App最受广大市民欢迎的便是“三金”的查询功能。市民实名认证登录,无需输入账号,只需一次“订阅”操作,每个月都会收到专属于自己的“三金”账单,包括如公积金及补充公积金的汇缴、支取、基数调整等细则。“健康档案”也深受广大老年人的喜爱,使用该功能即可实现线上预约挂号,还能查询到自己以往所有的就诊记录、住院信息、检查报告、用药清单等信息。
App上的很多在线办理业务功能方便了市民。杨宇辉是松江本地居民,因为工作较忙,以往他总会被车辆的“6年免检”困扰。但是今年,他在“随申办市民云”App的车管业务中选择了“6年免检”服务,在线提交了申请,没过多久,快递便将免检标志送到了他手中。他说:“市民云App提高了办事效率,也让我们的生活更便利。”
必须到现场办理业务,但是又怕排队耽误时间怎么办呢?预约服务帮助市民解决了难题。不论是法人或是市民个人,在前往业务办理中心之前,都可使用预约服务。在线预约业务服务,能让市民就近选择办理点,告别长时间的等待和排队,合理安排办理业务的最佳时间,还可以实时查询业务办理进度。
市民陈洁因为工作原因,经常需要到行政服务中心办理企业的营业许可证明,预约服务大大减少了她的排队时间。她说:“以前碰上人多的时候,排队一两个小时的情况都有,现在可以在线预约了,省时又省力。”