“十一”国庆黄金周假日从10月1日至10月7日止,我县共投入客运车辆493辆,其中中长途客车106辆,公交车387辆;全县共运送旅客约23.43人次,其中丰县车站发送旅客约3.47万人次,同期下降约5.4%,平均日发班次约206班,同期下降约3%;加班52班次;丰县公共交通有限公司日均运送旅客约2.85万人,同期上涨约30%,平均日发班约1292班,同期上涨约24%。假日期间,领导高度重视,运力储备充分,调度衔接有序,保证了道路旅客运输的安全、有序、畅通。
为确保节日期间旅客安全、便捷出行,丰县运管所按照“以人为本、安全出行”的指导原则,加强组织协调,完善各项措施,提高交通运输组织能力、保障能力和服务水平,圆满完成了节日期间的旅客运送工作:
一是假日前开展安全隐患排查和整改治理行动,督促各客运企业建立健全各项安全制度,落实各项安全防范措施。联合公安、物价等部门,加强对客运站场等人流相对集中地段巡查力度,整治出租车站外违停揽客、不按规定使用计价器、拒载等违规行为。
二是督促客运企业落实安全主体责任,加强对所属车辆的检查维护,杜绝技术性能不合格、安全无保障的车辆参加营运;加强司乘人员的安全教育和管理,提高安全生产意识和应急处置能力;充分利用动态监控系统加强对客运车辆的动态监管,及时发现疲劳驾驶、超速行驶、不按线路行驶等违法违规行为。
三是督导汽车客运站严格落实“三不进站、六不出站”制度,加强对进站旅客携带的行包进行安全检查,切实做到逢包必检,严禁无票乘客进入发车区。
四是强化优质服务,规范经营,提高服务质量。客运站结合往期客流情况提前做好车站排班、发班、停班协调,热点班线高峰时段缩短发班时间,增加发班密度;全面放开票务信息,提供微信购票、自助售取票机、网络购票等多种购票方式;提供微笑服务、文明服务,为旅客提供热水、急救药物等特色服务,做好老弱病残孕等重点旅客的特殊服务、军人优先服务,开通绿色通道,设立母婴哺乳区、志愿服务台等。公交企业及时根据现场客流变化与智能平台调度,针对性的调剂运力,确保现场调度的及时性,密切关注客流量较大的线路客流情况,合理安排运力,保障沿线群众的出行需求。
五是客流高峰期专人疏导旅客,维持秩序,做好应急保障车辆的准备工作,加强运力协调和动态监管,落实24小时值班制度,保持信息传递和指挥调度系统畅通,确保旅客走得了、走得好、走得快。
国庆假日期间,以自驾游和探亲访友的小型客车车流出现增长,造成了中短途客流的相对减少,自驾返程和高铁等便捷运输分散了部分长途旅客。全县客流呈现两端高、中间平稳的特点。黄金周前期和后期,长途、中短途旅游客流、探亲流和学生放假集中交织,首个客流高峰时段将从9月30日开始显现,客流主要以学生返家客流和探亲客流为主, 10月6日至7日迎来返程高峰,中期则是以中短途出行为主,运量增长较为平稳。第一次客流高峰(9月30日至10月1日):主要由探亲流、学生返乡客流、商旅流构成,客流主要集中在本县周边县区城市。第二次客流高峰(10月6日至7日):主要是由商旅流、探亲流、学生流汇集的返程客流高峰。客流主要集中在苏、锡、常等江南务工密集区及上海、南京等周边省会城市以及县到市之间的短途客流。节假日期间7座以下车辆免费通行、私家车保有量大幅增加、顺风车以及外出打工人员数量相对减少等一系列因素的影响,长途客流下降明显。
由于准备充分,假日期间没有出现旅客滞留现象,没有发生重大责任事故,客运市场整体平稳有序,圆满完成国庆节假日期间的旅客运输工作。