矛盾纠纷多元化解机制建设，是促进社会公平正义、维护社会和谐稳定的必然要求，也是我市“平安桐乡”建设的重要标杆。9月30日，桐乡市政协举行“请你来协商”——矛盾纠纷多元化解机制建设专题协商会。市政协主席蒋惠玲，副主席陈英、顾根梁、李云飞、陈炳荣，秘书长赵裕华出席会议。市委副书记、政法委书记潘川弟，副市长、公安局局长马卫锋应邀参加会议。

　　借助“请你来协商”这一平台，秉着有事多商量、有事好商量的协商理念，政协委员、矛盾调解基层一线人员和相关部门负责人汇聚一堂，面对面建言协商，为推动我市矛盾纠纷多元化解机制建设汇聚共识、拓宽思路，提供意见参考。

　　市委政法委介绍了今年以来桐乡社会矛盾安全形势分析和工作开展情况。今年以来，政法系统深入推进诉源治理、矛盾纠纷多元化解和综合化解平台建设，努力解决各类社会矛盾纠纷。1至8月，全市共排查化解各类矛盾纠纷3751起、化解成功率100%，受理民商事案件6209起、同比下降13.16%，群众的获得感、幸福感和安全感明显提升。

　　会上，政协委员们提出了很多建设性的意见建议，相关部门现场作答，积极协商。委员钱蕾建议，矛盾纠纷多元化解机制建设要建好一个平台、一支队伍、一个系统，完善一个机制。政法委回应，今年7月底，市社会治理综合指挥服务中心(原行政审批中心大楼)投入使用，下一步还要优化整合力量资源，紧密配合、有效互动，着力发挥中心在化解矛盾纠纷中的作用。

　　委员张学峰针对诉前调解比例较低、当事人调解意愿不强等问题，建议要加强诉调对接宣传、拓宽诉调对接渠道、完善诉调对接方式、加强诉调对接指导。法院回应，宣传诉调对接，关键要引导全社会树立“社会调解优先、诉讼断后”的理念。就拓宽诉调对接渠道，驻庭调解员队伍已经加入了司法所调解员、法院法官等岗位退职同志，调解成功率明显提高。

　　联调中心调解员朱锦松建议，在实际的调解中，除了需要调解员提高自己的本领，还要请法院、司法局及其他业务主管部门加强对调解员的业务培训与指导等。司法局回应，在人民调解员队伍的培训与指导方面，将建立人民调解咨询专家库，同时按照分级负责的原则，把人民调解员培训纳入司法行政队伍年度培训计划。

　　另外，政协委员、基层干部代表还就村(社区)调解组织系统性培训、企业“三治融合”实践、公益性法律服务点设置等内容，提出了中肯实在的问题和较强操作性的建议，相关部门回应不回避矛盾、坦诚相见。

　　蒋惠玲指出，当前，“三治融合”在桐乡社会治理中发挥着越来越重要的作用。矛盾纠纷多元化解机制建设作为社会治理的重要组成部分，期待市级各部门能够更好地将“三治融合”理念融入到矛盾纠纷多元化解机制建设工作中，以自治为基、法治为本、德治为先，凝聚合力、多措并举，为构建我市和谐有序的社会环境提供有力保障。

　　蒋惠玲表示，专题协商会后，市政协将收集整理会议的意见建议，反映给市委市政府及相关部门，并持续做好跟踪问效工作，希望通过政协的努力作为推动成果落实，以高质量的协商建言助推桐乡经济社会高质量的发展。

　　潘川弟指出，矛盾纠纷多元化解机制建设是平安建设的一项重要工作，市政协与党委、政府同频共振，提供了很多很好的想法和建议。我市坚持源头化解、多元共治，矛盾纠纷多元化解工作取得阶段性成效，但该项工作任务艰巨、责任重大，需要坚持聚焦重点、务求实效，在多元主体培育上下功夫，在调解能力提升上下功夫，在加强诉源治理上下功夫，在完善化解机制上下功夫，推动矛盾纠纷多元化解工作取得新的更大成效。

　　当天上午，市政协还组织人员视察了乌镇司法所和市社会治理综合指挥服务中心，包括社会矛盾联调中心、公共法律服务中心、人民来访联合接待中心，真切感受了桐乡社会矛盾纠纷调解工作的实际开展情况。

　　据悉，今年市政协还有2项市委市政府的重点工作，将通过“请你来协商”平台进行协商，包括综合施策畅通城市出行、提升智慧医疗水平等，请各部门、政协委员和广大市民继续关注、继续支持。