2019年9月18日，国际机器人联合会IFR在上海发布的《全球机器人2019》中提到，2018年专业服务机器人的销售额增长了32%，达到92亿美元。其中大量使用诸如自动导向车（AGV）的物流行业所占份额最大（占总销售量的41%）。第二大类应用是检测和维护机器人（占总销量的39%）。这两个细分市场占总市场份额的80%。个人和家庭使用的服务机器人主要包括吸尘清洁和割草机器人，销售额增长了15%，达到37亿美元。根据《2019年世界机器人报告-服务机器人》，IFR展望预测专业和个人服务机器人的销量将实现强劲增长（2019-2022年）。

　　“就价值而言，2019年的销售预测显示专业服务机器人领域的累计销售额约为126亿美元。”IFR秘书长Susanne Bieller博士说，“用于物流、医疗和户外作业服务的机器人是最重要的贡献者。”

　　专业服务机器人-市场概述

　　2018年专业服务机器人的总销量增长了61%，从2017年的约16.8万台增长到27.1万多台。

　　其中，在物流行业的销售额约37亿美元，比上年增长53%。就销售数量而言，2018年销售了近11.1万套，比2017年（6.9万套）增长了60%。其中7700台自主导航车辆（AGV）用于制造行业和近103000辆用于非制造行业中。电子商务公司的仓库解决方案强烈推动了在非制造业中使用物流机器人的趋势。在专业服务机器人的帮助下，医院的物流运作系统也具有强大的应用潜力。

　　2018年全球共售出约10.6万套检测维修机器人，占专业服务机器人总销量的39%。检查和维护机器人的种类涵盖了各种机器人，从价格相当低的标准装置到昂贵的定制解决方案。

　　医疗机器人销量增长50%，达到5100台。医疗机器人占专业服务机器人总销售额的31%，销售额增长27%达到28亿美元。医疗机器人是最昂贵的服务机器人，平均单价为54.8万美元（包括配件和服务）。欧洲和亚洲社会老龄化对协助机器人的需求也为医疗机器人提供了持续发展潜力。

　　户外作业机器人销售额增长8%达到10亿美元，占专业服务机器人总销售额的11%。与2017年的5400台相比，2018年共售出5800台挤奶机器人，增长8%。用于农作物种植和园艺自动化的农业机器人的销售预计将以平均每年约50%的速度强劲增长，预计2022年销量将达到2400台。

　　外骨骼通过减轻人的负荷来支持人体工程学的工作，动力外骨骼的销量从2017年的6700件增加到2018年的7300件，具有很高的发展潜力。

　　个人和家用服务机器人-市场概述

　　与此同时，个人服务机器人的市场也在迅速发展。预计2019年和2022年，用于个人和家庭的各类机器人的销售额将分别超过2210万台（约合46亿美元）和6110万台（约合115亿美元）。

　　吸尘器和地板清洁机器人将进入世界上越来越多的家庭。据估计，2019年将售出超过1760万台家用机器人，包括自动割草机、泳池清洁器和吸尘器。预计单位销售额平均每年增长46%，到2022年将售出5500多万套。

　　各地区专业使用的服务机器人制造商

　　欧洲和美洲的服务机器人制造商在专业用途市场上扮演着重要角色：这两个地区的市场份额都在45%左右。美国公司在物流系统方面非常强大，而欧洲公司在医疗机器人领域占据主导地位。欧洲和亚洲的公司主要生产户外作业机器人，两者的市场份额都在45%左右。