按照区委、区政府关于打响“一网通办”政务品牌，打造“便捷化改革”窗口品牌，擦亮“店小二”服务品牌的工作要求，新的嘉定区行政服务中心将于2019年9月16日（周一）启用并试运行。连日来，新中心正紧张地进行各项工作的最后调试。

　　9月14日上午，记者在新中心看到，各职能部门的工作人员陆续到位，技术人员正在各个窗口及服务区做启用前的设备测试。中心副主任张静介绍：“今明两天，我们正在紧锣密鼓地调试，启用当天我们将对外开放117个单部门综窗和跨部门综合窗口，形成一口受理一口发证的新政务服务模式。”

　　一直以来，办“一件事情”跑多个部门，成了企业及市民群众办事的一个痛点问题。为此，新中心政务大厅一至三楼共进驻31家部门，集成626项政务服务事项，可有效解决市民多跑路的问题。一楼窗口为企业“生命全周期”服务，服务事项类别涉及：企业服务、企业注册许可、开办企业“一网通办”专区、税务、服务区等；二楼为个人事项的“集中”受理，服务事项类别涉及：不动产登记专区和公安专区；三楼为建设项目和人才服务专区，服务事项类别涉及：建设项目审批服务和就业人才服务。

　　此外，新中心启用后，将设置一个“大型综合服务窗口”。综合服务窗口工作人员吴娟介绍：“我们正在进行办理系统的调试和各个办件流程及各岗位交接的预演，启用当天，将有27个职能部门和353个事项入驻综合服务窗口。”

　　新中心内，还采用了人工智能机器人、自助服务一体机、24小时开放的收寄件柜等“黑科技”，方便市民办事。例如，新中心引进的人工智能机器人，工作人员可通过密码认证，将相关资料放进机器人的“肚子”，机器人会将资料送达审核处，节省了工作人员往返跑路的时间。