县政务服务管理局举办窗口人员业务培训班
发布时间:2019-09-10 来源:中国庐江 发布开发区:合肥庐江高新技术产业开发区
9月7日,县政务服务管理局举办政务服务大厅窗口工作人员业务培训班,主要涉及“互联网+政务服务”政策解读、强化服务意识提升服务形象、计算机网络基础知识和庐江县政务服务综合管理系统使用等方面内容。
本次培训紧紧围绕“互联网+”与政务服务深度融合,全面深入地讲解了政务服务政策相关政策、事项运行流程配置、岗位责任制落实、强化服务礼仪和平台操作技能,有力提升了政务服务窗口工作人员的服务意识和业务水平。