记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，8月31日，为期62天的2019年铁路暑期运输圆满收官，全国铁路累计发送旅客7.35亿人次，同比增长10.4%，单日客流在1100万人次以上的有51天，在1200万人次以上的有24天，运输安全平稳有序。

　　铁路作为国民经济的大动脉，一直发挥着不可替代的重要作用。近些年，转型后的“铁老大”，放下身段，积极响应供给侧改革，适应市场需求，始终践行人民铁路为人民的宗旨，在票价20年未增的情况下，不断的提高服务质量，注重服务细节，持续满足民众日益增长的出行需求，在200万铁路职工的共同努力下，谱写出一曲曲铁路赞歌。

　　便民措施“暖人心”。网络购票、电子客票、上门服务、刷脸进站、特殊旅客照顾、母婴专区、丰富的旅行餐等等便民措施，让旅客在感受低价绿色出行的同时，也获得了超值的出行体验，赚得良好的口碑，赢得了大多数人的认可。铁路正在以崭新的姿态，面向民众市场，获得更多人的青睐。

　　安全正点“稳人心”。严格的身份验证、入站的“三品”筛查、行进中的安全巡视，机车设备的系统维护，无不彰显铁路对于安保工作的重视程度，曾经的乱象全无，换来的是旅途中的舒适安宁。列车调度的科学指挥，各种特殊情况的应急预案，均保证了列车的安全正点，特别在异常的天气情况下，乘坐火车出行成为旅客最安全的出行选择。

　　关键时刻“解难题”。在全年的春运、暑运、灾区救援物资运输等特殊情况下，铁路始终担负“交通强国、铁路先行”的使命，主动承担运输主力，不计得失，注重大局，竭力完成一次一次使命，成功疏解一次次客货运输压力，不断的完成一次又一次的艰难任务，在各种关键时刻做出了应有的贡献。

　　纵观，铁路一直在尽力做好各项便民措施，更好的服务于民众，虽然一些情况还有瑕疵，但总体态势向好，我们要始终坚信，人民铁路为人民，铁路定会不断的努力适应市场、满足市场、服务于民的姿态，自我革新和跟进，在新时代的征程中不断砥砺奋进，追求卓越，让人民真正的分享到铁路发展的成果。