为纪念第43个国际消费者权益日,保护消费者合法权益,营造公平竞争的市场环境,连日来,我县开展形式多样的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。
威坪镇开展以“共筑满意消费”为主题的“3·15”国际消费者权益日宣传活动。活动当天,威坪镇食安办联合属地部门通过悬挂横幅、发放宣传资料、设立“3·15”咨询服务台等方式向广大群众科普消费者权益保护、防金融诈骗等方面知识,并就食品保健品安全、用药安全、网购退换货等群众关心话题展开耐心讲解。此外,工作人员还前往辖区农贸市场开展主题宣传,详细讲解近年来消费维权和虚假宣传典型案例。
县市场监管局姜家所联合姜家镇食安办、姜家派出所、综合行政执法局姜家中队以及淳安农商银行姜家支行,开展“共筑满意消费”主题普法活动,为群众带来“一站式”法治体验,现场受理咨询100余人次,发放宣传资料600余份。“大家网购遇到货不对板,要保留交易记录和沟通截图。”姜家所工作人员现场演示维权流程,就《中华人民共和国消费者权益保护法》重点法条进行解读,针对消费者合法权益受到侵害时如何维权进行详细说明和指导。此外,现场民警还结合近期高发案例,揭露“投资返利”“虚假中奖”等诈骗套路,强化老年群体防诈意识。
汾口市场监督管理所联合司法、综合行政执法、公安、烟草、银行、个民协会等单位,开展“政企联动赋能共筑满意消费”“3·15”国际消费者权益日主题活动。活动现场,汾口市场监督管理所联合多部门设置了“3·15”宣传咨询台,并通过悬挂横幅、设立宣传展板、发放宣传手册、现场答疑等方式,向群众普及《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规,重点讲解网购维权、预付卡纠纷、老年消费陷阱等热点问题。同时,设置“真假商品对比台”,以实物展示的方式教授群众辨别假冒伪劣商品的方法,吸引众多群众驻足参与。活动后,工作人员还对沿街的商铺开展现场检查,聚焦食品、药品、特种设备、产品质量“四大安全”,严查虚假宣传、侵权假冒、价格违法等行为。
临岐镇市场监督管理所联合临岐镇等单位在临岐中药材市场,开展“共筑满意消费”为主题的宣传活动,进一步提升消费者维权意识,营造安全放心的消费环境。活动现场设立了综合咨询服务台,工作人员围绕消费者权益保护、食品安全、金融防诈等热点问题,为市民提供“一对一”法律咨询和投诉受理服务,累计发放《消费者权益保护法》《反走私条例》《防诈骗指南》等普法资料300余份。此外,活动创新推出“消费者权益知识有奖问答”环节,围绕七日无理由退货、网络购物维权等实用内容设计题目,吸引百余名群众踊跃参与。