2024年，和县广大社区工作者坚持一线工作，紧扣网格化管理、精细化服务，推动便民服务“零距离”，开展了一系列便民服务新举措。

　　在大桥社区老人余先珍的床头旁，有这样一张“为民服务联系卡”，上面印有网格员、包片干部等姓名和联系方式，这是历阳镇为解决群众生活困难而统一印制的。“有了这卡，方便多了，有困难直接打电话。”79岁的余先珍说。余先珍老人独居，有慢性病，去医院求医问药不方便，社区网格员冯萍就主动帮老人到医院买好药，报销好慢性病药品费用。

　　禹锡社区书香华府一间十多平方米的房间，是禹锡社区第五网格员张文慧的工作间，老式缝纫机、团线、针头线脑、零碎布等一应俱全。衣服破了，纽扣掉了，拉链坏了，都可拿到这里修修补补，张文慧分文不取，深受群众欢迎。

　　海峰社区于2024年2月成立由退休教师、在职党员、高校大学生组成的“峰采奕奕 爱心妈妈”志愿服务队，推出“四点半课堂”，为孩子们提供心理咨询、课业辅导、体育健身、绘画剪纸等活动。“我们周一到周五分别辅导语文、数学、画画、英语、阅读写作，周六周日教剪纸、糖画、扎染等非遗技艺。”社区党总支书记杜红梅介绍。

　　“家门口暑托班”“长者课堂”“爱心理发”“健康义诊”……，2024年，和县紧紧围绕便民、沟通、服务“零距离”，充分凝聚多元力量，着力为居民提供多样化、精准化、个性化服务，用心用情为群众办好一件件小事，切实提高居民群众幸福指数。