12月4日下午,上海市各区“营商环境巡礼”走进嘉定,此次活动主题以“我嘉营商 益企向优”,集中展示一批嘉定区优化营商环境新品牌、新举措、新亮点。嘉定区委副书记、区长高香,上海市发展改革委党组成员、副主任陈彦峰,嘉定区委常委、副区长朱效洁出席活动,并启动上海市各区“营商环境巡礼”嘉定行。
陈彦峰表示,营商环境是具体的,关系着一桩桩、一件件可感可及的惠企事项;营商环境也是立体的,大到政策环境、小到基层窗口;营商环境还是有温度的,以人为本的工作生活环境,围绕企业全生命周期发展需求的贴心服务,都是营商环境的重要体现。期待嘉定继续发挥好文化优势、产业优势、区位优势,不断做好优化营商环境的加法,让更多企业在嘉定这片投资创业的沃土上落地开花、茁壮成长,为区域经济高质量发展作出新的更大贡献。
优化营商环境,上海嘉定区做了什么?
嘉定区优化营商环境方案已从1.0版迭代升级到7.0版,共推出665项改革举措,实现了从简政放权到优化服务、从事项集中到政务集成、从实体大厅到网上办事、从政府端菜到群众点单的“四个转变”。今年,嘉定区锚定目标不放松,不断追求创新卓越,营造百家争鸣、百花齐放创新氛围,形成一批原创性强、含金量高、深受经营主体好评的创新举措。
打造“一区一品”特色
市场税务联动虚拟窗口、为民工作室街镇指导站获授牌,嘉定区升级版政务服务包、嘉商嘉行推进机制发布,30项嘉定区营商品牌、12个街镇特色营商品牌发布。其中,“有‘嘉’客栈”“为民工作室”“农居花巷”“嘉商拾话”“车路云一体化”等多项改革为全市首创。
企业职工只有先“安居”才能再“乐业”。嘉定区围绕新入职员工“一张床”问题、老职员住宿问题,推出一系列“有‘嘉’客栈”、农居花巷、安联房屋租赁模式等举措,企业职员安居难题被突破。今年3月起,嘉定区人社局启动“有‘嘉’客栈”项目,针对入职高校毕业生,特别是外省市青年群体,提供15天以内的过渡性免费住宿。
目前,“有‘嘉’客栈”项目已实现嘉定区12个街镇全覆盖,20家星级酒店签约进入“有‘嘉’客栈”酒店名单,提供床位1749个,1067家涵盖汽车“新四化”、生物医药等领域重点企业入选“服务库”,已为43家重点企业198名新入职员工提供短期住宿,获得企业及新入职员工一致好评。
政务服务更便捷
嘉定区政务服务中心是上海市单体建筑最大综合型政务服务中心,高度集成31家职能部门1493项政务服务事项。中心创新打造“小嘉帮办”服务品牌,设立“小嘉帮办站”,推出“快闪办”“自助办”“视讯办”“陪同办”“兜底办”“延伸办”六个特色主题服务。目前已为办事群众提供现场帮办38000余次,最大程度分流办事人群、缩短办理时间。
在升级版政务服务包方面,嘉定以重点企业为对象,推出“重点企业服务包”;以专业领域企业为对象,推出“建设项目服务包”;以小微企业为对象,推出“企业帮办服务包”,助力企业创新发展,提升惠企服务实效。
同时,设立市场税务联动虚拟窗口,实现个体户注销业务“一窗受理、一次办结、一口注销”,全方位延伸“远程虚拟”服务覆盖面。累计为820余人解决630多个税费难题,开展远程帮办30800余次,纳税人缴费人获得导办专员“手把手”“一对一”辅导,最大限度地减少等待时间和跑动次数,有效提升办税缴费质效。
如何变坐等上门为主动问需,为服务对象量身打造定制化服务?嘉定设立“为民工作室指导站”,打造“工作室”领跑“指导站”模式。具体而言,通过延伸工作室功能至基层市场所,丰富服务类型,扩展服务对象,让各类经营主体在“嘉”门口就能享受更加便利、便捷、便民的服务。目前已累计服务经营主体211家,在帮助企业重大项目加速落地、集体企业改制、个体工商户企业转型等方面发挥主动服务、提前服务、精准服务作用,全力护航辖区内经营主体高质量发展。
法治监管更高效
嘉定区始终用法治力量倾力打造“惠企助企强企”营商环境,为保障企业健康平稳发展提供法治支撑。聚焦产业发布重点“行”业白皮书,制作《企业法治化营商指引(2024版)》手册,实现“指尖上”营商法治宣传;瞄准定纷,府院同“行”筑美好营商,促进企业商事纠纷多元化解。
同时,嘉定区立足企业,开展以案释法“行”动,依托上海法院数字经济司法研究及实践(嘉定)基地,发布四批40件典型数字经济典型案例;在全市首创“嘉商拾话”法治营商微信公众号专栏,通过营商图鉴、案例分析、漫画释法、法官心语等通俗易懂、喜闻乐见方式,帮助企业解决“看得见”问题,防范“看不见”风险,被评为2023年上海法院优秀新媒体专栏。
嘉定区始终把优化营商环境摆在突出位置,坚持简政优服有机结合,锻长板、补短板、强弱项,经历七年迭代焕新之旅,嘉定区营商环境更加稳定、公平、透明、可预期。