社保信息数字化 为民服务精准化
发布时间:2024-12-10 来源:石家庄日报 发布开发区:石家庄经济技术开发区
石家庄市社会保险中心狠抓社保档案规范化、信息化建设,持续提升社保档案管理层次。
在建立健全社保档案管理网络的同时,该中心制定了社保档案管理办法,对照5A级档案管理标准,制定《石家庄市社会保险档案管理办法》《档案归档制度》《业务档案管理规范》等制度,将社保档案重要工作节点纳入年度目标考核体系,形成了完善制度体系。按照国家标准,该中心建设了6个档案库房,配备智能密集架,自动连接档案信息系统,实现了智能检索、密闭存储、实时监控、操作安全。结合石家庄实际,建立健全社保档案分类、收集、整理、组卷等各环节的工作流程和操作规范,构建起社保档案管理的基本框架。
该中心通过数字化管理进一步降本增效,提升整体工作效率。截至目前,全市完成历史档案数字化扫描600余万幅,数字化率达到90%以上。按照人社部《社会保险电子档案管理暂行办法》等文件规定,确定社保电子文件归档范围与保管期限,按期归档和保管,做好电子档案信息查询、制发证明、信息共享等查阅利用服务,保证了电子档案与纸质档案具备同等效力。同时,在全省率先完成535万余条档案目录数据、11万余卷数字化图片,并转移到省级业务档案管理系统,实现社保数据共享。
该中心将办事查询窗口前移,在社保经办前台,工作人员可直接为参保人员提供参保缴费、个人账户等查阅服务,查阅内容可打印带走,部分打印单据可作凭证使用。参保人员可通过手机关注公众号等方式,读取历史参保缴费数据,下载部分电子凭证信息,进行自助查询。对前台无法查阅的“陈年旧账”,参保人员可持有效证件到档案科查阅。截至目前,已先后为3万多人提供过查阅服务。