12月4日，在第11个国家宪法日当天，丰台区劳动关系公共服务站正式揭牌成立。这是全市首家由区人社部门主导、中小企业服务机构参与合作，按照“政府+市场”模式建立的劳动关系公共服务站，是一次对于新时代劳动关系领域“枫桥经验”的实践探索。

　　揭牌仪式上，丰台区劳动人事争议仲裁院与三家中小企业服务机构进行签约。据悉，参与本次签约仪式的三家服务机构涵盖企业劳动管理服务经验丰富的综合性劳动关系管理咨询机构、致力维护农民工权益的律师事务所、新业态用工领域劳动争议处理经验丰富的人力资源服务机构。未来三家服务机构将采取“前端普法”与“后端维权”相结合的模式，合作运营劳动关系公共服务站。

　　本次揭牌成立的劳动关系公共服务站将以“新时代‘枫桥经验’+科技赋能+源头治理”为创新点，通过探索建立“一平台”“两机制”，提供“六大服务”，逐步完善“劳动争议调解为主多元解纷体制机制”，助力辖区内企业将劳动争议事后处置向事前治理转变、劳动关系粗放管理向专业管理转变、劳动关系传统管理向智慧管理转变，为辖区内企业、群众提供多样化、专业化、智慧化的人社服务。

　　丰台区人力资源和社会保障局相关负责人表示：“我们将在劳动关系公共服务站发挥指导、牵头、把关的作用，根据劳动关系领域工作重点，围绕辖区内企业与职工需求，开展多样化、专业化、智慧化的劳动关系公共服务项目。建立重点领域、重点行业、重点企业联系制度，以‘指导＋维权’服务模式，在中小企业较多、灵活用工集中的行业，为企业提供下沉式服务；完善劳动人事争议协商机制，健全站点内部劳动争议调解制度，积极调处矛盾纠纷，围绕确认劳动关系、追索劳动报酬、工作时间、解除和终止劳动合同等争议类型强化监测，制定应对预案，将劳动争议化解在萌芽状态；根据企业需求，充分整合站点内外各类资源，建立公共服务项目需求清单与服务清单，开展各类公共服务项目。”

　　“近年来，数字经济的崛起、绿色转型的推动以及‘一带一路’倡议的实施，在给我们企业带来机遇的同时，也带来了前所未有的挑战，此次丰台区劳动关系公共服务站的建立是围绕企业需求，集企业服务与劳动关系疏解于一体的创新载体，在政策咨询、培训指导、合规指引、矛盾化解等方面，进一步直接对接企业，让我们感受到不一样的希望与温暖，也给了我们企业与员工建立和谐劳动关系的底气。”参与仪式的相关企业代表告诉记者。

　　下一步，丰台区将扎实推进劳动关系公共服务站建设，为企业和劳动者提供精准化、贴身式服务，进一步构建区域和谐劳动关系，提升劳动关系公共服务水平，以高质量和谐劳动关系和稳定的社会环境，助力首都经济社会高质量发展。