一是强化政策宣传。结合“五进工程”，深入基层一线，广泛开展医保政策宣传活动，通过面对面的交流，解答群众疑问，消除参保顾虑，为医保参保扩面工作奠定了坚实的群众基础。

　　二是提供精准服务。下发暂停参保名单至各街、乡镇便民服务中心，要求工作人员逐一进行电话回访或入户调查，确保信息准确无误。根据调查结果，对参保人员进行分类管理，对有参保意愿的人员，及时办理参保手续；对无参保意愿的人员，继续加强政策宣传，进行参保动员；对已死亡参保人员，及时在系统内终止参保；对无法取得联系的参保人，则与相关部门沟通核实，了解人员现状，并持续动员参保。截至9月底已完成155名暂停名单人员参保工作。

　　三是提升服务效能。及时发布最新医保政策及办事指南，为群众提供便捷、高效的参保服务。开通线上、线下和专线多渠道医保服务，方便群众随时随地进行咨询和办理业务。

　　下一步，延庆区医保局将继续扩大医保政策宣传面，提高政策知晓率和覆盖率，完善服务机制，提升服务质量，确保医保参保扩面工作持续化、常态化开展，为群众提供更加全面、优质的医疗保障服务。