9月20日，王永明、翁旭东、许茂华、洪栋等县四套班子领导带头分赴各单位或属地乡镇（街道）开展下访接访活动，深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作重要指示精神，面对面倾听群众心声，现场会商研究解决办法，用心用情做好“送上门的群众工作”，扎实推动“三清三提”专项整治行动落地见效，全力营造平安稳定社会大局。

　　在县社会治理中心接访室，县委书记、县长王永明，县委副书记、社工部部长、政法委书记洪栋面对面接待来访群众，详细了解事件缘由和处置进展，并就他们提出的问题，与相关单位负责人现场办公、共同研究解决办法，逐一给予明确回复。王永明指出，人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，为民解难就是我们的使命担当。各相关单位和属地乡镇要把维护好群众的切身利益放在第一位，聚焦群众所需所盼，积极回应群众关切，及时跟踪督办、限期落实到位，把群众反映的合理诉求处理好、解决好，依法依规保障好群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

　　王永明强调，要夯实基层基础，着力增强基层党组织政治功能和组织力凝聚力，加强信访矛盾源头治理，做好政策宣传解惑，最大限度把问题化解在基层、化解在萌芽状态，有效提升群众满意度和获得感；要注重举一反三，抓好建章立制、标本兼治，全面摸清底数，掌握真实情况，加强跟踪督办，明确限期解决，通过“解剖一个问题”推动“解决一类问题”，更加精准把握群众诉求、提升工作质效；要强化协同配合，以信访群众在哪里、信访工作就在哪里为导向，压实各方责任，加强信息互通、优势互补、工作互动，构建层层落实、全面覆盖、纵向到底、横向到边工作体系，合力推动信访工作高质量发展。

　　9月20日下午，县人大常委会主任翁旭东先后前往县人社局、招贤镇人大联络站等地，详细了解企业员工社保缴纳、村民土地征用补偿等问题，现场询问核实相关问题情况，并与有关部门和属地负责人现场研究方案。

　　翁旭东强调，属地政府和相关部门要坚持问题导向、效果导向，认真落实有关政策文件精神，压紧压实责任，落细落实举措，合力推动问题尽快解决。要精准把脉群众诉求，坚持依法依规，讲究方式方法，切实把群众合理合法的利益诉求解决好。要注重举一反三，把群众信访作为发现问题的重要渠道，准确了解群众所思、所盼、所忧、所急，主动排查化解矛盾纠纷，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，以实际成效维护社会和谐稳定。

　　9月20日上午，县政协主席许茂华带队赴天马街道开展下访接访活动。在天马街道接访室，许茂华先后接访了三批来访群众，他们分别反映了居住环境异味重、小区物业管理乱、安置小区诟病多等问题。许茂华认真倾听他们的诉求，与相关部门负责人现场研判，逐一提出处理建议和解决办法。

　　许茂华强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做细做实群众工作，依法依规化解群众矛盾、回应群众诉求。要持续深化信访问题源头治理，系统高效处置好现有矛盾纠纷和历史遗留问题。要在加强信访事项化解上持续发力，耐心细致做好政策宣传、解疑释惑等工作，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。