上海统一企业饮料食品有限公司近年来在金山发展迅速，自2014年以来，企业在金山建立了多条饮料生产线。今年年初，企业规划将方便面生产线由昆山搬迁至金山工厂。企业品保课课长陈俊介绍说，由于搬迁涉及较多审批程序，而投产计划又非常紧迫，当时非常担心能否按照规定时间完成投产。

　　区市场监管局了解情况后，立刻安排专人，向企业提供提前服务指导。“对我们的车间图纸和申请资料提前把关，有问题提前指出，告诉我们应该怎么改，如果做好了再改就来不及了。”陈俊觉得，正是有了这样的提前服务，让企业在正式审核的时候能顺利通过。

　　企业从5月28日正式提出申请后，短短三天就通过了审核，食品生产许可证的类别顺利完成“方便食品”的扩项。区市场监管局行政审批科副科长王振华告诉记者，提前服务将现场核查与企业筹建进行“时间并轨”，项目规划之时即为服务开始之初，项目竣工之时即为通过审批之日，“有效提升了申请通过率，原本可能需要花费一个月的审核流程，三天就办下来了，极大缩短了审批周期”。

　　栽好梧桐树，引得凤凰来。为项目建设搭好台，为企业发展铺好路，今年以来，区市场监管局积极履职尽责，坚持服务大局，提供了个性化的提前服务指导，简化审批流程，设立服务专区，为企业、个人提供了全方位的优化服务，让企业发展“如鱼得水”。

　　2019年1至5月，全区期末实有市场主体246132户，企业213250户，新设市场主体20091户，其中企业16874户。为了不断优化营商环境，区市场监管局努力为企业提供精准、精细及精致服务，设立“即时办结”专区，压缩审批层级、优化审批模式，对21类66项许可审批事项承诺现场办结，30分钟立等可取。

　　此外，率先在全市成立了以“小红窗”命名的线下一窗通服务专区，实现了“一次取号、同步申请、单次采集、一窗办理、同窗领取”的服务模式。王振华介绍说，企业在网上申请以后，线上线下进行融合。资料递交以后，根据企业需求，在一窗通勾选服务，而后领取包括营业执照、税控盘、税务发票数字证书以及企业公章在内的“大福袋”。“目前，从企业提交材料到领取‘一窗通’福袋，企业从事经营的等待周期已经由3个工作日压缩到2个小时。”

　　今年以来，区市场监管局继续落实各项行政审批制度改革，如食品经营许可收取材料由原先11件减少至5件，办结时限由法定20个工作日减少至14个工作日，实际实现平均8个工作日受理办结。下一阶段，区市场监管局还将聚焦“简政放权”，降低准入准出门槛；创新“服务品牌”，提升业务服务水平，为金山优化营商环境提供有力支撑。