做好平凡点滴事，服务居民心连心。在连日的高温“烤”验下，有这样一群人，他们头顶烈日、脚踏热浪，用责任与担当为辖区居民的生命财产安全保驾护航，他们就是基层网格员。自尚湖镇重点行业领域专项整治行动展开以来，新鑫村网格员在前期日常网格化巡查的基础上，结合专项整治要求和近期高温天气的特点，根据整治标准强化了对电气线路的专项巡查，对巡查中发现的问题要求整治对象的责任主体限期整改，用“铁脚板”守护居民安全。

　　“天气炎热，电器使用频繁，电气线路要经常自检自查。”8月9日上午8时许，新鑫村的两名村干部以网格员的身份前往苏州邦德金属制品制造有限公司集宿区，挨家挨户开展电气线路专项巡查。室外热浪滚滚，两名网格员在楼道内来回穿梭，汗珠沿着脸颊不停地往下淌。“天气越热他们来的次数越多，督导安全隐患的排查整改，保障了我们员工的居住安全。”集宿区负责人陈丽艳说。

　　深入排查安全隐患、走访慰问独居老人、化解邻里矛盾纠纷……基层网格员，一个极其平凡的岗位，却关系着每一位居民的幸福生活。近年来，新鑫村党组织总结提炼了“融治田园，稻香新鑫”党建品牌，以1个总支、2个网格支部、9个小微网格融合村级治理网络，在网格中强化总支引领、网格支部覆盖、小微网格服务的多层党建引领体系，完善村级服务体系，推动村民自治，优化村庄环境，提升乡村振兴成效。

　　新鑫村下设2个三级网格、9个微网格。两名村干部担任三级网格长，统筹协调网格内的各项工作，兜底网格矛盾纠纷调解，争取把矛盾化解在网格内。同时，村委会细化划分9个微网格，由9名村干部实施“一对一”网格包联，包联干部组织联络微网格长、网格员等人员，畅通网格信息沟通渠道，实现网格服务覆盖。通过在网格内推行村书记亲自查、网格包联干部分片走、党员和群众时时报的风险排查方式，村委会落实网格内的风险排查登记和分级管理调处，确保群众能在网格内找到人，确保网格事务有人处置，推动网格内简易事务一周内有回应或闭环处置。村委会落实一月一次的网格接待日，依托网格内“身边的海棠”和村民议事堂等阵地，进一步收集社情民意，促进网格工作与社会治理的有效融合。

　　“他们经常到村组里来，我们有什么事就直接向他们反映。”尽管天气炎热，新鑫村的各个宅基地上依然经常能看到网格员来回巡查的身影。他们与村民面对面交流，树桩整修、垃圾堆放、杂草修剪等问题一一得到有效处理，工作成果得到了村民们的一致认可。“我们的工作就是走进老百姓的生活，了解他们的实际需求，要尽量做到我们多跑腿，让老百姓少受累。”网格员陈伟龙说。

　　目前，新鑫村辖区内共有29家企业、800多户居民。面对持续的高温天气，网格员通过一线走访收集信息，及时响应企业和百姓的真实需求，全面把握企业消防安全和人居环境、矛盾纠纷、基础设施、困难对象、独居老人等情况，便于村“两委”及时研判网格内的情况，及时制定个性化工作措施，实施有针对性的群众服务项目，为村级主要工作的开展提供决策依据，也为全村安全提供基础保障。