近日，北海街道社区卫生服务中心拉开了本年度企业退休职工体检序幕。

　　今年，越城区企业退休职工体检首次全部下沉至基层卫生医疗机构，为更好承接该项工作，前期北海街道积极推动社区卫生服务中心提档升级，利用闲置资源，拓展约400平方米空间，打造了全新的体检中心。经过试运营，该体检中心随此次企业退休职工体检正式启用。

　　走进启用不久的体检中心，记者看到候检大厅宽敞明亮，墙上挂有体检流程图，各体检项目一目了然。每个诊室外都配备了智能化信息系统，可实现自助叫号、报告单领取提醒等功能，体检人员有序排队，现场秩序井然。“以前体检要排好长时间的队，现在有了这个智能信息化系统，真的是方便多了。”居民李大爷啧啧称赞道，“这里的环境很好，还专门准备了一个等候区，有医生给我们讲解健康知识，让我们感觉非常舒心。”

　　据悉，今年北海街道预计有1.7万名企业退休职工参加体检，首次承接如此大规模的体检工作，北海街道社区卫生服务中心早早未雨绸缪，不仅提升“硬件”，打造全新体检空间，还在优化服务方面做了许多努力。体检前，卫生服务中心团队开展了大范围摸排，为保证体检秩序，按片区划分，合理下发体检通知，科学控制每日体检人数。体检当日，按10人一批次推进，工作人员分流引导。同时设置等候专区，为等待人员提供健康教育、慢性疾病科普等讲座，提升群众体验感和满意度。

　　更令人惊喜的还有体检后的“售后服务”。刚体检完不久，家住快阁苑社区的王大妈就接到了“家庭医生”的回访电话，提醒她去社区卫生服务站量血压，“我的体检报告出来，显示血压有点高，医生说要多测一次，确定有没有得高血压，是否需要药物治疗。以前体检完，结果好不好自己都不懂，现在有专业医生进行健康指导，真的很贴心。”

　　此次体检，北海街道社区卫生服务中心特别邀请了绍兴市第七人民医院、绍兴文理学院附属医院等专家坐诊检查，解读体检报告。根据报告结果，该中心建立了健康管理“上下流转”机制，例如，出现慢性病等异常结果，将病患信息下转至社区卫生服务站随访管理；异常情况较为严重的，将上转至上级医院，指导病患进行专业治疗。此外，还对失能、半失能的特殊人群开展医养结合管理，成立家庭病房，提供康复、护理、健康宣教等服务。

　　“原先，我们设置了健康管理科，负责辖区居民的健康管理工作。成立新的体检中心后，我们将该科室并入其中，形成了从体检、报告解读到健康管理的‘一条龙’服务。目前，全街道有8个社区服务站点，均配有家庭医生和家庭护士，服务于辖区居民。”北海街道社区卫生服务中心副主任陈国昌说，“此次参与体检的退休职工都是辖区居民，方便我们掌握他们的健康信息，有利于后续提供更优质、更便捷、更有针对性的医疗服务。”