“这事拖了这么久，现在欠我的工资付清了，心情也好了不少。”日前，市民何先生在电话中对市社会治理中心总工会工作站调解员宣大姐说。

　　何先生是城区一家企业的职工，因薪酬问题与企业发生了矛盾纠纷。市社会治理中心总工会工作站收到纠纷信息后，会同属地街道、人社等部门开展联合调处，经过多次协商，成功解决了这起矛盾纠纷，双方对处理结果都很满意。

　　2023年3月，总工会工作站入驻市社会治理中心，是全省首家入驻社会治理中心的工会组织。工作站与社会治理中心协调联动，持续开展职工相关矛盾纠纷化解，并积极完善“商、调、裁、诉、援、执”劳动争议多元化解综合机制。如今，在市社会治理中心的总工会工作站，每天都有人员在岗，为职工提供维权服务。

　　“入驻市社会治理中心后，我们总能迅速找到矛盾主体的多方协调力量，各部门相互赋能，显著提升了我们开展矛盾纠纷化解的工作效率。”市总工会副主席周卓平说。为了加强调解力量建设，总工会还配备了工会工作者、专职调解员和专业工会律师团队，全省率先成立职工权益保障调委会，依托市级社会治理中心，承办“12351”职工服务热线的系统工单，受理职工反映的劳动纠纷、法律咨询等职工权益相关事项，并积极开展新就业形态劳动纠纷处理。据悉，入驻市社会治理中心以来，总工会工作站已成功调解纠纷200余件。

　　“市社会治理中心将积极推动入驻机构协同合作，进一步发挥调解在矛盾纠纷预防化解和诉源治理中的基础性作用，尤其是高效推动劳动争议纠纷一体化一站式化解，切实维护劳动者合法权益。”市社会治理中心相关负责人说。