近年来，我区创新打造“老马带小马”发展解纷队伍工作法，充分发挥榜样标杆的示范带动作用，在全区重点行业部门、镇街等47个单位成立“老马工作室”，在128个社区实现“小马工作站”全覆盖，为人民群众构建起“家门口”的解纷队伍。

　　“刚刚我们了解了两家的情况，也上门进行了实地察看，接下来社区将邀请专业的施工队，协助大家共同把这个问题解决……”前不久，观音桥街道星光社区“小马工作站”，社区“小马”正在为辖区居民协调解决房屋漏水纠纷。

　　事实上，像这样的调解现场，几乎每天都会在此上演，从2022年工作站成立以来，这个社区的“小马”们已先后为群众调解各类矛盾300余起，涉及民生民政、法律法规、市政环保等方方面面。

　　像星光社区这样的“小马工作站”，我区一共有128个，实现了全覆盖。为了让众多“小马”真正接过老马的“接力棒”，在矛盾纠纷调处中发挥积极作用，我区还出版了《老马工作法》和《小马读本》，供“小马”们人手一本自学。同时，打造“老马实训基地”，开设“老马工作法”特色调解培训班，通过线上线下相结合的方式，对辖区的“小马”进行系统培训。

　　“我们依托司法部人民调解大讲堂、党员远程教育等平台，完成‘老马’线上授课300余场，受众超61.4万人。”区委政法委基层指导中心负责人汪洋向记者介绍。

　　既有“言传”，也有“身教”。我区还建立了“小马接单化解、老马支招解惑”帮带机制，定期选派优秀“小马”到“老马”身边跟班轮训，通过“小马上半场、老马下半场”的实训，让一批优秀“小马”脱颖而出。

　　“通过‘老马带小马’不断地深入，今后还会有更多的‘小马’，他们在调解过程中不仅能够增强工作能力、增强调解矛盾能力，而且还会更加热爱基层群众工作，扎根基层、建功立业，为党的基层群众工作作出自己应有的贡献。”观音桥街道老马工作室负责人马善祥说。

　　得益于创新打造的“老马带小马”发展解纷队伍工作法，如今，越来越多的“小马”得到了成长，解纷队伍逐渐壮大，我区已构建起“一名榜样标杆、十名金牌导师、百名基层能手、千名中坚分子、N名志愿力量”的解纷队伍，推动矛盾纠纷及时就地有效化解。