为了更好地发挥工会驿站作用,找准服务对象的需求,服务好户外劳动者,市总工会举办“工会驿站体验周”活动,活动时间从7月30日至8月5日。30日上午,市总工会“工会驿站体验周”活动启动仪式在位于海州区科苑路的美食水岸工会驿站举行。市总工会、市城建集团领导及部分户外劳动者参加了活动。
活动期间,全市120个工会驿站,每个驿站将邀请周边服务区域内的10名户外劳动者进站体验,活动对象包括但不限于环卫工人、交警、建筑工人等户外劳动者;外卖送餐员、快递员、网约车司机、货车司机等新业态户外劳动者。
据了解,活动内容包括开展“三个一”活动:一次温馨体验、一张需求问卷、一份清凉礼包。一次温馨体验是邀请工会驿站周边服务区域内的户外劳动者进站体验,看看服务设施,提提建设意见,主要让参与体验的户外劳动者们了解,他们是工会驿站的主要服务对象,站点是专门为他们设置的,是属于他们的温馨港湾,工会驿站大门敞开随时欢迎他们进站使用。一张需求问卷是向进站体验的户外劳动者每人发放一张问卷,了解掌握户外劳动者的最新需求,找准服务方向和内容,提供精准服务,搜集服务对象对工会驿站运行管理、服务内容、体验感受等方面的真实评价,及时作出调整和改进。一份清凉礼包是对进入工会驿站体验的户外劳动者赠送礼包,在高温天送上一丝清凉。
作为职工利益的代表者和维护者,市总工会一直认真履行维权服务基本职责,着力解决关系职工群众切身利益的实际问题。近年来,随着新经济的发展,新就业形态劳动者不断涌现,快递小哥、网约车司机等流动在城市、乡村的各个街道和角落,日夜兼程、风雨无阻,他们歇脚休息等问题引起了工会组织的关注。市总工会持续推进工会驿站建设,全市共建成120家工会驿站,同时不断完善服务设施,丰富服务内容,提高精准化水平,拓展思想引领、健康服务、权益维护等服务,用暖心服务切实提升劳动者的获得感、幸福感、安全感。打开手机地图,搜索“工会驿站”,附近站点一目了然。
“工会驿站主要有共建和自建等方式。很多地方依托政务大厅、金融企业网点、物流快递网点等单位场所挂牌设立工会驿站,以及利用工会职工服务中心等各类工会服务机构(场所)等与其他单位合作设立。按要求,工会驿站必配设备饮水机、微波炉、桌椅、手机充电插排、应急药箱,并选配热水壶、电风扇(空调)、冰箱、显示屏、热水器、电暖气、维修工具箱、充电充气工具、AED(自动体外除颤器)、体温测量仪、医用口罩、雨伞、针线包、无线网络、储物柜等,鼓励服务站点设置‘工会书刊角’‘工会暖心书架’等设施,有条件的可设置集合工会内容资源的多媒体设施。”市总工会权益保障部负责人介绍。
“工会工作唯有不断创新方式,才能更好地为职工群众提供精准、贴心的服务。”市总工会党组成员、副主席王悦表示,工会驿站建设既要重数量更要保证质量,下一步要强化精准思维,不断创新服务内容,在驿站建设主体、服务功能、运营模式等方面持续探索创新,以“小切口”做实“大服务”,进一步优化工会驿站布局,在户外劳动者需求大的地区着力打造一批工会特点鲜明、职工易于辨识、环境干净整洁、服务功能齐全的特色站点。同时抓好日常运行管理,定期开展明察暗访,持续改进工作,确保建成一家、规范一家、发挥作用一家,切实维护好工会驿站的品牌形象,推动工会驿站建设在新的起点上实现高质量发展。