日前，位于连云港市灌云县临港产业区的连云港嘉澳港口储运有限公司码头项目负责人将一面写有“高效规范办实事，优质服务助发展”的锦旗送给灌云县临港产业区管委会，感谢园区项目服务工作专班在码头前期建设各项手续办理过程中提供的贴心指导和高效服务，使项目建设得以按计划顺利实施。

　　全力帮助嘉澳码头项目手续办理只是灌云县临港产业区服务企业的一个生动缩影。“帮助手续办理、提供标准化厂房、协助人才招聘等等，一遇到困难和问题我们首先想到的是园区服务专班的领导，他们总是想方设法帮助，真正做到了有反馈、有对策、有解决，让我们企业家鼓足了干劲、提振了信心。”说到为企服务，江苏盛邦新材股份有限公司负责人如数家珍。

　　企业是经济发展的重要支撑。为了更好地服务在建项目和生产企业，灌云县临港产业区建立“服务包保”制度，完善园区领导班子重点服务、职能部门专业服务“直通车”式服务体系，确保第一时间回应企业诉求，解决企业急难愁盼问题。

　　去年以来，该区在成立重点项目服务办公室的基础上，进一步精心打造“1+1”驻企模式，即园区领导班子成员一名加驻企联络员一名，精确掌握项目推进情况及企业生产经营状况，及时召开调度会、会办会，加强部门联动，形成合力，统筹协调，解决项目推进、企业生产经营以及转型升级等方面存在的困难和问题。

　　在问题处理机制上再优化。灌云县临港产业区努力构建“简单问题驻企联络员现场解决、复杂问题包保领导协调解决、重大问题领导班子专题会议会商解决、需上级解决问题统一上报协调解决”的四级联动问题解决机制，帮助企业快速解决问题。今年上半年包保领导累计走访企业近500余家次，共收集重点项目及生产企业各类问题46件，办结43件，问题办结率93.48%。

　　与此同时，灌云县临港产业区对驻企服务工作开展全方位、持续性的督导检查，园区党工委采取定期检查与随机检查相结合、园区内独立检查与县相关单位或部门联合检查相结合的方式，对各重点项目服务专班、驻企服务联络员及各部门驻企工作情况开展督导检查，建立周调度、月通报、季总结的考核模式，全力推动助企工作取得实效。

　　服务有力度，发展有速度。下一步，灌云县临港产业区将继续聚焦企业“急难愁盼”，主动靠前精细服务，用贴心服务推动解决企业的操心事、烦心事、揪心事，不断提升服务能力，为企业精准解困，努力打造让企业暖心舒心顺心安心的营商环境，助推企业全力以赴“拼经济、拼发展”。