“你们来啦！欢迎欢迎。”近日，家住小港街道红联社区渡口新村卧病在床的王文正老人迎来了助浴服务。

　　今年初，北仑区被列为宁波市长期护理保险居家护理服务的入户助浴试点地区，王文正就是首批享受“助浴”服务的失能老人之一。“助浴”服务全程约2个小时，让老人躺着就能把澡洗了。

　　“爷爷，我们来啦。”护理员陈亚满一进门就给老爷子打起了招呼，陈亚满今年一月正式加入护理行业，按她的话说，她和入户助浴政策年纪一样大。陈亚满和同行护士吴言一起准备着洗浴设备，在可移动储水式水箱中装满水，安上淋雨花洒，将温度计放入水中，检测水温是否合适，“一般夏天给老人洗澡的水温控制在38-40℃，冬天稍高一点，在40-43℃。”陈亚满说。

　　储水工作做好了，陈亚满又拿出防水布，平铺在床上，再拿出充气式浴槽和一次性浴巾等，待所有的准备工作做完后，又贴心地在屋内放置温度计，用来检测室温，确保不会感冒。“洗澡前，我们会先测量老人的心率、体温和血压，再由家属签署服务协议及风险告知书，之后才是助浴环节。”陈亚满告诉记者。

　　在洗澡过程中，陈亚满会不断和老人进行交流，洗的时候会用浴巾遮盖住老人的隐私部位，时刻保护老人的自尊心。“来，我们搓一下手；来，抹个沐浴露；这个水温可以吧。”王文正老人已经失去了正常沟通能力，陈亚满就把他当成牙牙学语的小孩儿，她说，以前看到还没长牙的小孩儿笑起来，觉得特别可爱，现在看到牙齿掉光的老人笑起来，也觉得特别可爱。

　　“在洗澡过程中，还需要时刻注意老人的身体状况、肤质、血压的变化。”护士吴言告诉记者，“‘助浴’就是洗澡，但又不等同于洗澡，对于失能老人来说，洗澡是一件比吃饭、上厕所更困难的事情，一家人至少要3、4个人齐上阵，还要考虑热水、场地、安全等各种问题。我们助浴工作就是解决这个问题，从身体上帮助失能老人缓解疲劳、舒张毛孔、促进血液循环，从心理上满足他干净、体面的尊严感。”

　　83岁的王文正自18年前脑卒中以来，身体就处于半瘫痪状态，一直由54岁的儿子王士义照料。每天的喂饭喂药、擦身翻身是王士义必做的事情。但给老人洗澡，却是一件流程上复杂，情绪上更复杂的事。

　　今年1月份，入户助浴政策在北仑区施展开来，得知消息的王文正抱着试一试的心态预约了助浴服务。

　　“现在好了，‘助浴’服务由一位护理员和一位专业护士一同操作，全程安心又放心。”王士义竖起了大拇指。

　　入户助浴政策的推出，解决了不少家庭关于“洗澡难”的问题，不仅让老人舒心，也让家人放心。

　　据介绍，入户助浴服务由长护保险居家护理机构提供，由具有入户助浴能力的1名医生/护士和1名助浴服务人员携带充气式浴槽等相关助浴设备上门服务，服务全程包括浴前健康状况评估、热水准备、洗浴等。

　　每次服务时长不少于90分钟，费用标准为220元/次。当月第一次享受助浴服务项目的重度失能人员，可在当月居家服务总时长中抵扣3个小时的同时，个人再支付40元，即可享受该服务。

　　自从2023年长护险制度在北仑区全面铺开，目前全区有1800多位失能老人在享受护理服务。在这个政策基础上，区医保局深化长护险制度，创新开展了入户助浴试点工作，通过长护服务时长合并的方式为重度失能人员提供入户助浴服务。

　　“下一步，我们将根据工作安排，加强长护定点机构的引导和管理，加大入户助浴的培训力度，结合区农商行开展‘医银合作’慈善专项活动，提高区内入户助浴服务能力，让失能人员的生活更舒适方便体面，让长护更有温度。”医疗保障局相关科室负责人说道。