7月20日上午，市委书记倪志品来到市信访局接访室，热情接待来访群众，面对面倾听来访群众诉求和心声，协调解决群众反映的实际困难和问题，为群众排忧解难。相关单位、乡镇、街道负责人，律师一同参加。

　　当天上午，共接待3批次7名来访群众。接访过程中，针对来访群众反映的有关问题，倪志品耐心倾听群众反映诉求，不时询问情况，仔细研究相关资料，并与相关部门负责人认真核实具体情况，抓住问题根结，现场协商研究制定解决方案。

　　倪志品强调，群众诉求无小事，各级各部门要高度重视群众信访诉求，对群众反映的衣食住行、安居乐业、安危冷暖等问题，要快速办理，不能等、不能拖、不能推，以实际效果把工作做到群众心坎上。要扎实推进信访工作法治化，坚持依法依规、综合施策，推动信访问题“案结事了”，让信访群众“事心双解”，全力营造和谐稳定的社会环境。