广元市“获得电力”连续三年获评全省“优秀”
发布时间:2024-07-15 来源:广元日报 发布开发区:广元经济技术开发区
7月9日,从国网广元供电公司获悉,据日前发布的《2023年度四川省营商环境评价市(州)分册报告》—广元市分册显示,2023年广元电力营商环境再度摘得“优秀”评价。至此,广元市“获得电力”连续三年蝉联省级荣誉,以最优营商环境赋能地方经济社会高质量发展。
“获得电力”是衡量供电服务水平的关键指标。为刷新市民对办电速度、便利度的认知,我市积极推广线上智能服务,推广利用“网上国网”APP及微信公众号,实现办电全程线上化,从提交到办理、查询、评价,一站式服务让客户“零跑动”。同时,深化推进“刷脸办电”“一证办电”及“房产+用电”联动过户,提升用户体验。
为更好地服务地方经济发展,我市设立“1+9”重点产业电力要素保障专班,构建重点项目全生命周期服务机制,助力万顺中基、家居产业城等项目高效投产,为铝产业链、绿色家居等重点产业提供可靠的电力保障。探索“水电气”联合服务,通过简化内部流程、整合线上资源,实现“一窗受理、多事联办”,全面提升了客户电力感知。
值得一提的是,2023年,我市揭牌首家电力“精算师”工作室创新开发“电力精算服务综合应用平台”,推动广元电力“精算师”服务体系再完善、服务范围再聚焦、服务对象再拓展。2023年,累计帮助企业降低电费成本610余万元,服务成效同比增长324%,实现了服务提效和基层减负的“双赢”局面。