7月8日,密云区召开接诉即办专题调度会,对全区接诉即办工作进行再部署、再调度。区委书记余卫国强调,要深入落实市委部署要求,以坚定的信心和务实的作风抓好接诉即办工作,拿出实招硬措施,强化重点诉求攻坚,切实解决群众急难愁盼问题。区委副书记、代区长于海波主持会议,区人大常委会主任任武军、区政协主席席成坡、区委副书记于建华出席会议。
余卫国指出,接诉即办是坚持以人民为中心发展思想的生动实践,是做好民生工作的重要抓手,也是首都城市治理的一张“金名片”。我们要进一步增强责任感、紧迫感,全力以赴提升接诉即办工作成效,提高问题解决率和群众满意率,为全市工作大局作出应有贡献。
余卫国强调,每一个接诉即办工单的背后,都是一项一项具体的工作,体现的是为民情怀,考验的是能力水平,归根结底还是要在解决群众诉求上想办法、下功夫、见成效。要强化工单研判分析,加大重点诉求攻坚力度,能迅速解决的紧抓快办,一时难以解决的紧盯不放,逐步推动问题解决。要与群众面对面,耐心细致做好解释工作,加大政策宣传力度,尽全力争取理解支持。要强化工作统筹和部门联动,用好“街乡吹哨、部门报到”等机制,各负其责、主动向前,形成工作合力。要持续加大周期性、季节性问题的预警研判,强化主动治理、未诉先办,做到未雨绸缪、有的放矢。要加强与市级部门沟通,邀请专家指导业务,争取支持帮助,掌握工作要求和标准,提升工作水平和成效。
余卫国强调,要压紧压实工作责任,切实转变工作作风,统筹抓好接诉即办和全区各方面重点工作。区级层面加强统筹调度,指导督促各部门、各镇街(地区)解决重点、难点问题。各部门、各镇街(地区)落实主体责任,加强每日会商研判,积极协调调动力量,一级抓一级、层层抓落实,持续推动问题解决。加强接诉即办工作专班建设,选优配强工作力量,为工作提升提供坚强保障。建立完善工作机制,用改革创新的办法推动工作,推动矛盾纠纷有效化解,提升基层治理水平。切实转变工作作风,担当作为、攻坚克难、以上率下,推动接诉即办工作落实到位。强化监督执纪,结合正在开展的重点领域工作整治提升行动,坚决整治“自诉自办”等违规违纪行为,做到“整治”和“提升”两手抓、两手硬,真正为老百姓办实事、解难题,切实提升接诉即办工作实效。
区领导王永浩、朱锡才、李健、刘丽、刘玉民、陈伟航、赵秦岭、宋语健、郑立钢、晁怀国参加会议。