为更好解决我县特殊困难群体办证慢、办证难问题，泗洪城投集团主动作为、服务前移，优化办证服务，切实履行国企的社会责任和担当。一是组建房产“上门办证”服务小分队。明确任务、分工协作，打通群众办证“最后一公里”。二是做好特殊群体登记工作。通过电话预约上门时间，为行动不便老人提供上门办理房产权证等服务。三是对异地工作人员，采取视频远程服务，协助完成不动产权证办理。截至目前，泗洪城投集团已完成上门服务办证30户，视频远程办证16户，有效解决特殊群众办证的实际难题，获得了老人家属和在外业主的交口称赞。下一步，泗洪城投集团将采取更多惠民生、暖民心举措，优化办证流程，创新工作方式，增强服务能力，提高办证效率，进一步增强群众的获得感和满意度。