7月3日上午，衢州市委书记高屹在江山市接待群众来访。他强调，做好信访工作是各级领导干部的基本功。要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上、强化使命担当、突出法治思维，抓紧抓实抓细信访工作，全面夯实社会稳定根基，营造良好的社会环境。

　　在江山市社会治理中心，高屹了解相关信访件化解情况，面对面接待当地来访群众。两批来访群众分别反映了所住楼房无法安装天然气、村内道路因重型车辆碾压导致破损等问题。高屹耐心听取群众诉求，仔细了解其中缘由，商讨研究解决办法，逐一给予明确答复；在接访结束后，还与市、县、乡三级干部一同会商群众反映的房产证办理等问题。高屹指出，天然气安装、交通出行与群众日常生活息息相关，直接影响群众的居住体验和生活质量；房产证是房屋所有权人合法权利的凭证，关乎群众切身利益。要抓紧解决好群众燃眉之急，最大限度满足群众出行和生活需要，加快推进改造建设项目落地，持续优化提升基础设施和人居环境。要本着对群众高度负责的态度，打通关键堵点、尽快解决历史遗留问题，举一反三做好类似问题全面排查整改，切实维护和保障群众合法权益。

　　高屹强调，今年是新中国成立75周年，也是衢州市全面推进信访工作法治化的开局之年，做细做实做好信访工作意义重大。要进一步增强责任感使命感，高度重视群众信访诉求，真心实意解决群众操心事、揪心事、烦心事，让人民群众有更多获得感。要进一步压实各级党委政府责任，扎实开展领导干部下访接访，大力推进源头治理和积案化解，公平公正、依法依规依政策解决群众合理诉求，不断提升信访工作质效。要进一步强化信访战线队伍建设，结合贯彻落实《浙江省信访工作办法》，把法治化贯穿信访工作全过程各环节，加强能力建设和关心关爱，切实增强信访队伍战斗力凝聚力。

　　衢州市委常委、秘书长李宁，江山市委书记朱素芳等参加。