“乙类厂房是特殊工程还是一般工程，这里面的区别可大了，千万不能忽视。”“涉及到做不动产权证的税款，可以去电厂路5号税务窗口缴纳，正常的经营涉税问题可以咨询白泉税务分局。”……

　　6月28日，一场专门为辖区一家准备开工的水产企业开展的临时“企服问诊”活动举行，由定海区企业综合服务中心组建的资规、环保、应急等5个部门服务团队的工作人员与舟山恒天水产有限公司相关人员围坐在一起，就企业提出的用地审批、资金筹措、环保政策等方面的疑虑和需求进行深入交流，并提出了具体的解决方案和建议。

　　其间，工作人员还主动向企业相关人员详细介绍了辖区的相关扶持政策，如税收优惠、资金扶持、人才引进等，并帮助企业进行政策申请。

　　“多亏你们来了，这些建议真的对我们太重要了，几天几夜理不清的事情，有你们帮忙一下子就解决了。”这场长达三个小时的“问诊”，让企业总经理傅竺勇收获颇丰，结束之余，他更是拉着工作人员的手，再三表示感谢。在傅竺勇看来，多部门联动走项目、解难题、送服务的举措，让企业看到了政府“暖企”工程的力度和速度，感受到了温暖和信心，之后他们将加快项目建设进度，为定海经济发展贡献自己的力量。

　　“从政府有什么给企业什么到企业需要什么给什么，也是我们推行政务服务增值化改革之后的转变。”定海区政务服务办副主任姜恩辉口中的增值化改革，即在基本政务服务便捷化的基础上，为企业提供的精准化个性化衍生服务，同时围绕企业全生命周期、产业全链条，系统整合公共服务、社会服务和市场服务功能，统筹联动，多元协同，数字赋能，推动政务服务从“一件事”到“一类事”、从“一个点”到“整个面”、从“一个环节”到“全链条”迭代升级。

　　“之后我们将继续给予企业点单式服务，提升企业全生命周期整个环节，优化闭环解决机制。”姜恩辉说，下一步，他们将继续深化政务服务增值化改革，积极探索创新服务模式，不断提升服务质量和效率，为企业创造更加优良的营商环境。