近日，江苏常熟市职工权益保障和劳动争议联合调处工作站正式揭牌运行，推动劳动争议多元化解，构建和谐劳动关系。

　　联调工作站设于常熟市职工服务中心，配备专职调解员和劳动争议兼职仲裁员，主要负责调解来自常熟市劳动人事争议联合调处中心下派的劳动争议案件，同时履行法律援助、普法宣传、典型案例发布以及其他职工权益保障事项等工作职能。

　　与以往工会仅仅参与劳动争议调解不同，常熟市职工权益保障和劳动争议联合调处工作站是由常熟市总工会牵头发起、全过程参与的融调解、仲裁、诉讼于一体的实体化劳动争议调处机构。除业务上接受市劳动人事争议仲裁院和法院的指导外，工作站的设置方案、人员配备、经费保障均由常熟市总工会牵头负责。

　　联调工作站建立“一网互联、四方联动”的快速处理机制。对接市劳动人事争议联合调处中心，接收联调中心传递的劳动争议案件的前期调解工作。调解成功的，由属地兼职仲裁员即时出具劳动争议仲裁调解书。同时，配套设置工会仲裁庭和劳动法庭巡回审判点，有效整合工会、人社、司法、法院四部门的资源，充分发挥各自优势，便于劳动争议得到及时处理。

　　针对当前新业态行业劳动纠纷情况复杂、劳动者维权难度大等现实问题，联调工作站将新就业形态劳动者权益调处纳入工作职责，建立“新就业形态劳动者权益联合调处中心”，进一步强化新就业形态劳动者维权保障力度。

　　下一步，常熟市总工会将依托“市镇村”三级工人文化宫和其他工会阵地，向下延伸设立联调分站，目前沙家浜红石工人文化宫联调分站已投入使用。联调分站与板块属地仲裁分庭紧密合作，依托常熟市人社局一体化信息系统，实现劳动争议处理信息互通、数据共享，逐步形成网上网下、纵横贯通的全市劳动争议联合调解服务网络。

　　未来，常熟市总工会将充分发挥职能优势，积极探索“工会+”劳动争议多元化解机制，持续提升工会调解专业性、便利性、高效性，降低职工维权成本，架起劳动者与用人单位的“连心桥”，努力营造职企“双向奔赴”的和谐劳动关系。