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城管窗口周末“不断岗”审批服务获赞许
发布时间:2024-06-28  来源:靖江日报  发布开发区:靖江经济技术开发区

  近日,某企业因需处置建筑渣土,周五晚致电窗口咨询急需办理建筑垃圾处置许可证。面对企业发展的相关许可事项需求,也为确保渣土能够得到合规高效地处置,城管行政审批窗口联合业务科室约定利用周六上午时间,以最快速度为企业办理了建筑垃圾处置许可。

  在企业申报办理过程中,窗口联合业务科室首先向企业进行了相关法律法规和政策规范宣传,其次按照审批流程,认真执行一次性告知制、首问负责制,积极与企业沟通,了解企业的实际需求,为企业办理许可提供专业的指导和帮助。

  半天时间不到,企业在窗口和业务科室人员的指导下,就备齐了相关申请材料,完成了从平台申请到办结出证的全流程,并最终由相关业务工作人员直接送达许可证。对此,企业相关负责人对城管局工作人员周末加班“不断岗”、快速完成审批的行为表示十分感谢,认为城管工作人员急民众所急,真正为企业的发展提供了有力的保障。

  今后,城管局政务服务窗口将一如既往坚持服务理念,持续端正作风、提升服务水平,用自己的实际行动真实诠释“为民、利民、便民”的服务理念。

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