蚌埠市生态环境局探索创新“五度”服务举措，以实际行动优化提升营商环境，打造优质、高效、便捷的政务服务品牌，让企业和群众办事省时、省力、更省心。

　　工作严制度，规范服务展形象。开展生态环境行政审批领域专项整治，健全完善认识先导机制、内部防控机制和监督制约机制，推动规范管理、强化监督，持续提升服务品质，全力打造更优法治化营商环境。

　　审批加速度，提升办事便利度。大力推行“马上办、网上办、即时办”，依托一体化政务服务平台，无纸化申报，打造行政审批“快车道”。实施“两证合一”、告知承诺制、总量承诺制等审批改革模式，优化审批流程，压缩审批时限，促进项目早落地、早开工，受惠项目达100余个。

　　服务有温度，真诚用心无限度。让办事企业群众“只进一扇门”“一窗受理”，申请事项“一网通办、全程网办”，实现信息数据多跑路、群众少跑腿。打造“一站式”审批服务，让办事人切实体会到服务的温度，不断提升获得感、满意度。

　　解题有力度，排忧纾困促发展。建立重点项目生态环境要素服务保障“清单+闭环”管理服务台账，将215个重点项目纳入服务范围，“点对点”跟踪服务项目建设，全面掌握项目建设情况，帮助企业协调解决实际困难，助力项目建设跑出“加速度”。

　　覆盖展广度，建新型服务模式。不断探索政务服务新模式，建成全省首个全领域环保中介服务超市，涵盖环境影响评价、竣工验收、排污许可等18类环保服务事项，实现企业、群众、环保中介服务机构线上“面对面”，服务“零距离”。已有95家环保中介服务机构入驻平台，全网累计点击量已打10000余次。